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Vorzeitige Vertragsverlängerung / Angebotsanfrage

  • October 22, 2021
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe

Sehr geehrtes O² Team,

 

mein aktueller Vertrag mit “o² home M” hat die Mindestlaufzeit bis zum 17.02.2022, darum wollte ich mich frühzeitig bezüglich einem neuen Vertrag informieren. 

Aus diesem Grund bitte ich Sie mir bei Möglichkeit ein Angebot für o² my home M und o² my home L zukommen zu lassen, da ich auf der Homepage gesehen habe, dass die Tarife für Bestandskunden ebenfalls günstiger ausfallen. 

 

Zudem würde ich gerne wissen, ob bei einer Verlängerung Anschluss- oder Bearbeitungskosten anfallen würden.

Noch ein paar Randinformationen, damit Sie ein passendes Angebot erstellen können:

  • ich werde weiterhin die FritzBox 7430 nutzen
  • die beiden Tarife sind an meiner Wohnanschrift verfügbar 50/100 Mbit/s
  • ich telefoniere hauptsächlich im Festnetz, daher ist nur für diesen Punkt einen Flat nötig.
  • ISDN wird nicht benötigt
  • TV wird ebenfalls nicht benötigt
  • meine aktuelle E-Mail Adresse im Profil ist aktuell

Meine bitte für das neue Angebot:

  • das die einmaligen Kosten so niedrig wie möglich ausfallen
  • o² my home M und o² my home L beides aufgeführt 
  • Eine Vertragslaufzeit von 24 Monate

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort

 

Freundliche Grüße

 

Larisa .  

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • October 22, 2021

Die Angebote für "Bestandskunden" beinhalten den 10€ Kombivorteil, wenn man als Hauptvertrag/Erstvertrag einen geberberechtigten o2 Mobilfunktarif nutzt.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 28, 2021

Hallo @Arisano,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst und vielen Dank für die detaillierten Angaben.
So können wir direkt loslegen, allerdings fehlen mir noch deine Kundendaten.
Für den Austausch erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_VVL.

Gruß
Antje


o2_Anna
  • Moderatorin
  • November 3, 2021

@Arisano , freut mich dass du dich bereits für ein Angebot entschieden hast. 

Wenn wir noch behilflich sein können, dann melde dich sehr gerne. 

Wir wünschen weiterhin viel Spaß in unserer o2 Community. :blush:

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Hier kannst du dich mit anderen Usern über viele spannende und auch lustige Themen austauschen.:hugging:

Liebe Grüße, 

Anna