guten morgen, wir haben unseren Vertrag Free M plus 2017 vorzeitig in M Boost verlängert, was schon seit Wochen auch funktioniert, jetzt bekam ich ein schreiben, dass mein M plus Vertrags Rabatt verlängert wird. Soll ja nicht heissen das ich demnächst 2 Verträge habe?
A
guten morgen, wir haben unseren Vertrag Free M plus 2017 vorzeitig in M Boost verlängert, was schon seit Wochen auch funktioniert, jetzt bekam ich ein schreiben, dass mein M plus Vertrags Rabatt verlängert wird. Soll ja nicht heissen das ich demnächst 2 Verträge habe?
Das Schreiben kam bei Dir offenbar verspätet an. Es galt mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit für den alten Tarif vor der Verlängerung. Anderenfalls hättest Du zusätzlich zur Mail über die Vertragsverlängerung eine weitere Mail für einen Neuvertrag erhalten müssen. Hast Du?
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