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Guten Tag,

Ich habe meinen Wohnort an die Grenze zur Schweiz verlegt und habe so gut wie kein deutsches Netz und wenn mit ständigen Unterbrechungen.

Ich habe bereits in meinem Handy eingestellt das nur das deutsche Netz zu verwenden ist, um kosten für Anrufe aus der Schweiz zu vermeiden. Jedoch ist telefonieren über das Handy sogut wie gar nicht möglich. Ist in dem Fall eine vorzeitige Kündigung möglich?

Ich war bisher zufrieden mit o2 damals lebte ich aber auch noch in Berlin und musste nun beruflich umziehen. Nun habe ich diesen Tarif kann ihn aber kaum/ nicht nutzen.

Tarife in denen die Schweiz beinhaltet sind besitzt o2 leider keine.

 

MfG 

 

Tarife in denen die Schweiz beinhaltet sind besitzt o2 leider keine.

Frag mal nach Option “Roaming Flat” - die beinhaltet begrenzt auch CH.

Ansonsten ist ein Umzug innerhalb Deutschland kein Kündigungsgrund nach TKG, zumal man auch an anderen Orten den Vertrag nutzen kann, WLAN-Calling etc. möglich ist. Das kannst Du nur über eine schriftliche Kulanzanfrage klären. 

 


Für Wlan-Calling benötige ich gar keinen Mobilfunkanbieter.

 

Es gibt auch keine Pakete für CH… keine EU somit auch kein Roaming 


Ich denke nicht, dass o2 auf eine Kündigung eingehen wird.

Vielleicht wohnst du plötzlich zwei Tage später in Frankfurt, München. Bremen usw.

Ich hoffe, du verstehst die Problematik.


Für Wlan-Calling benötige ich gar keinen Mobilfunkanbieter.

Das ist falsch. “WLAN-Call" ist ein fester Begriff, nämlich ein Verbindung mit einem Mobilfunkanschluss über ein WLAN.

 

Es gibt auch keine Pakete für CH… keine EU somit auch kein Roaming 

@Klaus_VoIP meinte eine Option, die es in älteren Verträgen noch gibt bzw. die dort buchbar ist, nämlich die EU Roaming Flat, die neben der EU auch die Schweiz beinhaltet(e).


Richtig. Das Paket ist in vielen Verträgen wieder zubuchbar. Habe mir selbst diese Option aufgebucht, da ich eigentlich demnächst an den Bodensee wollte. 

Und WLAN-Calling funktioniert mit vielen aktuellen Smartphones. 


Hallo @Ex-bulette,

herzlich Willkommen hier bei uns in der Community

Ansonsten ist ein Umzug innerhalb Deutschland kein Kündigungsgrund nach TKG, zumal man auch an anderen Orten den Vertrag nutzen kann, WLAN-Calling etc. möglich ist. Das kannst Du nur über eine schriftliche Kulanzanfrage klären. 

@Klaus_VoIP hat Recht, eine außerordentliche Kündigung bei einem Umzug innerhalb Deutschlands ist nicht möglich.

Ich habe mir deine Adresse einmal angesehen, die Nutzung des GSM Netzes sollte dort gut möglich sein. Schau mal hier: o2 Netzabdeckung

Hast du dein Handy schon manuell auf das 2G Netz umgestellt?

Viele Grüße

Vivian


Hallo @Ex-bulette,

hast du es inzwischen einmal mit dem GSM-Netz probiert? Wie sieht es da aus?

Melde dich gerne kurz zurück.

Viele Grüße

Vivian

 

PS: Wir freuen uns auch sehr über deinen Besuch in unserem digitalen Wohnzimmer:wink:


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