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Vorzeitige Abzahlung vom Handy

  • May 10, 2023
  • 3 Antworten
  • 94 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo,

ich entschuldige mich im Vorfeld falls diese Frage schoneinmal beantwortet wurde. 

Ich habe aktuell ein O2-Grow-Vertrag.

Ich zahle gesamt ~45,- und davon 35,- für das dazu erworbene Handy per Rate ab. 

Falls ich mein Handy direkt abbezahlen würde, was passiert mit den restlichen 10,- € Grundgebühr nachdem mein Vertrag abgelaufen ist? (läuft noch 16 Monate). Werde ich auch nach Vertragsende bei einer Verlängerung lediglich bei 10,- Grundhebühr bleiben? Oder habe ich einen Denkfehler? 

Danke und Grüße 

 

Edit: Titel sollte "Abzahlung" heißen. 

 

o2_Giulia, 10.05.2023, 20:53, Titel angepasst

Lösung von o2_Micha

Hallo @gomsger87 ,
ich freue mich, dass du dich mit deinem ersten Anliegen an uns gewendet hast. 
Bollermann und bielo konnten bereits wichtige Rückfragen stellen. Entscheidend ist, wie dein Vertrag genau aussieht. 
Wenn du zwei Abbuchungen hast, wirst du wahrscheinlich auf deinem Mobilfunkvertrag einen Hardware Rabatt haben.
Dieser entfällt, wenn die Vertragslaufzeitabgelaufen ist. Die Grundgebühr wird sich dann um diesen Betrag erhöhen wenn du nichts machst.
Es empfiehlt sich daher, rechtzeitig in deinem Mein o2 Bereich, der Mein o2 App oder gerne auch hier nach deinen Möglichkeiten im Rahmen einer Verlängerung zu erkundigen. 😊
Melde dich sehr gerne, wenn du noch etwas auf dem Herzen hast, oder wir etwas übersehen haben. 

vg
Michael

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hast du das Handy über 24 oder 36 Monate? 

 

Bitte schau auf deine Rechnung, Seite 2 unter Details, wie lange der Rabatt gültig ist. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 11, 2023

    Du hast du eine Abbuchung von o2? Also die 45 EUR? Oder hast du 35 EUR und 10 EUR?

      o2_Micha
      • o2_MichaTeam
      • Team
      • Lösung
      • May 19, 2023

      Hallo @gomsger87 ,
      ich freue mich, dass du dich mit deinem ersten Anliegen an uns gewendet hast. 
      Bollermann und bielo konnten bereits wichtige Rückfragen stellen. Entscheidend ist, wie dein Vertrag genau aussieht. 
      Wenn du zwei Abbuchungen hast, wirst du wahrscheinlich auf deinem Mobilfunkvertrag einen Hardware Rabatt haben.
      Dieser entfällt, wenn die Vertragslaufzeitabgelaufen ist. Die Grundgebühr wird sich dann um diesen Betrag erhöhen wenn du nichts machst.
      Es empfiehlt sich daher, rechtzeitig in deinem Mein o2 Bereich, der Mein o2 App oder gerne auch hier nach deinen Möglichkeiten im Rahmen einer Verlängerung zu erkundigen. 😊
      Melde dich sehr gerne, wenn du noch etwas auf dem Herzen hast, oder wir etwas übersehen haben. 

      vg
      Michael

      #bleibgesund
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