Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

vorübergehende Unterbrechung des Vertrags

  • January 15, 2023
  • 5 Antworten
  • 65 Aufrufe
E
Einsteiger:in

Hallo

ich bin neu bei O2. Ich verstehe, dass der Homespot-Service nicht an einem anderen Ort genutzt werden kann, der nicht als meine Adresse registriert ist. Ich möchte fragen, ob es möglich ist, meinen Vertrag und die Zahlung für 4 Monate zu pausieren? weil ich für 4 Monate in Hannover sein werde, aber danach zurückkehren werde und den Dienst weiter nutzen möchte.

Ich danke Ihnen und hoffe auf einige Antworten.

Lösung von Sächsin

Umzug anmelden und später dann (zum Ende der 4 Monate) wieder einen Umzug (zurück zur alten Adresse).

Eine Pausierung ist nicht möglich.

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    das ist nicht möglich. Im Namen homespot steht Home, das steht für zu Hause. 

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • January 15, 2023

    Umzug anmelden und später dann (zum Ende der 4 Monate) wieder einen Umzug (zurück zur alten Adresse).

    Eine Pausierung ist nicht möglich.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      E
      Einsteiger:in
      • Ehdwow
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • January 15, 2023

      Vielen Dank für die Antworten. Was sollte ich tun? Was würdet ihr mir empfehlen? Ich würde nämlich 4 Monate lang dafür bezahlen, ohne es zu benutzen. Ich denke, das ist eine Verschwendung von Geld😅

        Sandroschubert
        Legende

        Das musst du entscheiden. Entweder du beauftragst einen Umzug (inkl. Umzugskosten) und nutzt den Vertrag weiter und beauftragst dann wieder einen Umzug (inkl. Umzugskosten) und nutzt den Vertrag dann wieder zu Hause.

        Oder du bezahlst die 4 Monate weiter und fertig. O2 kann nichts dafür. Einen DSL-Vertrag könntest du auch nicht nutzen in der Zeit. 

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • January 17, 2023

          Hi @Ehdwow,

          da eine Empfehlung auszusprechen ist tatsächlich schwierig, weil jeder seine eigenen Eventualitäten und Gegebenheiten hat, die für sich berücksichtigt werden müssen. Ich für meinen Teil, würde keine Ummeldung durchführen, sofern mir dort vor Ort ein Internetzugang zur Verfügung steht.

          VG
          Dennis

          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica