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Vorteilskombinationen in verbindung mit der O2-Testkarte

  • June 28, 2023
  • 3 Antworten
  • 116 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

aktuell nutze ich die kostenlose O2 Testkarte (noch 22 Tage restlaufzeit) um die Netzqualität in meinem Ferienhaus zu testen. Ich bin soweit zufrieden, sodass ich nun an meinem Hauptwohnsitz einen O2 My Home M Vertrag (24. Monate) und anschließend über den O2-Kombivorteil (50% auf den zweiten Vertrag) einen O2 Mobile L Boost (24. Monate) abschließen möchte. Letzteren möchte ich dann als Mobilfunkvertrag für mich, und über den O2-Connectvorteil (mit Hilfe einer Multisim) als Internetzugang für mein Ferienhaus, nutzen.

 

Leider gestalltet sich die Bestellung jetzt doch etwas schwierig. Ich habe bereits ein Mein O2 Konto angelegt, wo auch die Testkarte hinterlegt ist. Nun möchte ich die beiden oben geannten Verträge bestellen. Bei der Bestellung des DSL Vertrages kann ich zwischen den Vorteilen “Bestandskunde” und “Neukunde” wählen, aber bin ich mit einer Testkarte Bestandskunde? Auch noch wenn diese abläuft? Oder muss ich hier den Vorteil des “Neukunden” auswählen? Danach füge ich den Mobilfunkvertrag mit O2-Kombivorteil hinzu. Gehe ich nun auf “zur Kasse” kommt die Meldung “Fehler 404 - Seite nicht gefunden”.

 

Kann mir dort vllt. einer von euch weiterhelfen? Auch im Bezug auf die Kombination der Rabatte, ich steig da leider nicht mehr durch. Kann ich jetzt durch die Testkarte den Vorteil des Bestandskunden (DSL) und anschließend den O2-Kombivorteil (Mobilfunk) nutzen oder den Vorteil Neukunde (DSL) und anschließend den O2-Kombivorteil (Mobilfunk) oder nur alleine den O2-Kombivorteil (Mobilfunk) nutzen?

 

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von poales

@Skyfresh

moin, ein Kombi-Rabatt besteht nur solange du etwas zum kombinieren hast.

Also brauchst du einen kostenpflichtigen, berechtigten  Gebervertrag.

welcher Vertrag als  Gebervertrag sinnvoll ist,

siehe hier

Trotz Testkarte bist du Neukunde

3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • June 28, 2023

@Skyfresh

moin, ein Kombi-Rabatt besteht nur solange du etwas zum kombinieren hast.

Also brauchst du einen kostenpflichtigen, berechtigten  Gebervertrag.

welcher Vertrag als  Gebervertrag sinnvoll ist,

siehe hier

Trotz Testkarte bist du Neukunde


Sächsin
Legende
  • June 28, 2023

Bestelle zuerst nur den "my Home"-Vertrag als Neukunde ... wenn dieser dann aktiv ist, registrierst du dich mit deiner Festnetznummer für "mein o2" und bestellst dann erst den "Mobile L Boost" als Partnerkarte.

Der Account für die Testkarte ist hier obsolet.


o2_Flo
  • Team
  • June 29, 2023

Hey @Skyfresh,

willkommen in der o2 Community :)

Wie ich sehe, hast du schon sehr viel Unterstützung durch andere Community Mitglieder erhalten. Sind deine Fragen damit gelöst? Markier gerne die Richtige “Lösung”.

Viele Grüße,
Flo