Hallo,
ich habe vor meinen PrePaid-Vertrag in einen normalen Vertrag zu ändern. Nun ist auf meinem Prepaidkonto reichlich Geld drauf.
Was passiert mit dem Geld beim Vertragswechsel?
Gibt es eine Möglichkeit das Geld auf mein Konto überweisen zu lassen?
Mein Problem ist, dass ich das Geld niemals abtelefonieren kann, da die Sim-Karte ausschließlich zum angerufen werden benutzt wird!
Und da ich jedes halbe Jahr aufladen muss, würde ich jetzt lieber zu einen Vertrag wechseln (ohne Mindestumsatz, Grundgebühr oder sonstiges).
Für eine schnelle Antwort wäre ich sehr dankbar!
Schönen 2. Advent!
Bye Savannah
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Ja, das kannst du dir auf dein Konto überweisen lassen. Übrigens kannst du statt einer hohen Aufladung auch auf deine Prepaidkarte überweisen. Dabei reicht 1 Cent alle 6 Monate.
Hey viele Dank für deine Antwort!
Gibt es ein Formular dafür oder kann/muss ich da auch in einen O2-Shop gehen?
Bye Savannah
Gibt es ein Formular dafür oder kann/muss ich da auch in einen O2-Shop gehen?
Bye Savannah
Nein, ich meinte ein Formular, wo ich das Geld auf meinem Konto überweisen kann.....
Bye Savannah
Bye Savannah
Ich habe eben mit O2 telefoniert. Es ist nicht möglich das Geld auf mein Konto überweisen zu lassen. Das geht nur bei einer Kündigung. Nun brauche ich aber die Nummer. Also bedeutet das für mich, ich muss zu einem anderen Anbieter wechseln und die Nummer mitnehmen. Oder hat jemand eine andere Idee?
Bye Savannah
Bye Savannah
Wolltest du nicht deine Nummer von prepaid auf postpaid portieren?
Richtig. Nur wird dann das Guthaben auf das Kundenkonto transferiert, was nicht gewollt ist.
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