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Warum O2
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Gelöst

Vom Warenkorb zur Kasse

  • December 26, 2022
  • 7 Antworten
  • 257 Aufrufe
C
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Guten Abend euch allen,,

 

Ich Versuche ständig als O2 Kunde meinen Vertrag (iPhone 14pro und o2 grow 40 gb) abzuschließen Aber komme vom warenkorb nicht weiter jedes Mal wenn ich auf zur Kasse drucke geht es nicht, kann mir da jemand helfen? 

Lösung von jsc

Dann mache es telefonisch über die Bestellhotline 

7 Antworten

jsc
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  • jscLegende
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  • Lösung
  • December 27, 2022

Dann mache es telefonisch über die Bestellhotline 

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 27, 2022

    “geht es nicht”.

     

    Ich mag solche Fehlerbeschreibungen. Sie machen es einem leicht, sofort zu helfen. In deinem Fall: Probieren, bis es geht. 

      C
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      • consti119
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 27, 2022

      “geht es nicht”.

       

      Ich mag solche Fehlerbeschreibungen. Sie machen es einem leicht, sofort zu helfen. In deinem Fall: Probieren, bis es geht. 

      Okay vielen Dank! 

      C
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      • consti119
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      • December 27, 2022

      Dann mache es telefonisch über die Bestellhotline 

      Ja mache ich am besten 

        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • December 29, 2022

        Hallo @consti119,

        war die Bestellung zuletzt möglich und konntest du diese erfolgreich abschließen? Wenn nicht, dann teile uns gerne noch mit, was genau passiert, wenn du Richtung Kasse gehen willst. Reagiert der Button nicht oder wird eine Fehlermeldung angezeigt?

        VG
        Dennis

        C
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        • consti119
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        • December 29, 2022

        Hallo @consti119,

        war die Bestellung zuletzt möglich und konntest du diese erfolgreich abschließen? Wenn nicht, dann teile uns gerne noch mit, was genau passiert, wenn du Richtung Kasse gehen willst. Reagiert der Button nicht oder wird eine Fehlermeldung angezeigt?

        VG
        Dennis

        Hallo Dennis, der Button hat nicht reagiert und reagiert immer noch nicht. Ich habe jetzt die bestell Hotline angerufen und es darüber gemacht.

        mfg 

        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • January 2, 2023

        Hallo @consti119 ,

        mh, das ist ja schon komisch, dass es nicht geklappt hat.

        Aber prima, dass du die Kolleg;innen der Bestellhotline erreicht hast und die Bestellung
        darüber aufgegeben hast. Ich hoffe, du hast viel Spaß mit dem neuen Handy und deinem neuen Vertrag. 

        Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

        Liebe Grüße Maria

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