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Vom laufenden 20GB Vertrag zu einem 40GB oder umbegrenzr wechseln

  • August 22, 2021
  • 5 Antworten
  • 159 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo allerseits,

 

ich habe im Internet ein Angebot von o2 gesehen  welches verhältnismäßig viel besser ist und wollte fragen ob ich zu dem Vertrag wechseln könnte. Fühle mich ehrlich gesagt etwas verarscht, wenn mir ein Freund, der nie was mit o2 zutun hatte sagt, dass er unbegrenzt für den gleichen Preis zahlen muss und mein Vertrag wurde erst neulich gemacht. Abgesehen davon bekomme ich seit der Sim Freischaltung ständig anrufe aus dem Ausland oder sms mit links(Vieren). Jetzt musste ich die Drittanbietersperre einschalten um den terror zu entkommen. Ich bin irgendwie unzufrieden und möchte gerne beantwortet bekommen, ob ich wechseln kann.

Viele Grüße 

 

 

 

 

 

5 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • August 22, 2021

Welches Angebot möchtest du denn? Hast du vor kurzem einen Neuvertrag abgeschlossen oder eine Vertragsverlängerung? 

 

Hat dein Freund einen Neuvertrag mit dem Priority Code abgeschlossen? 

 

Du kannst einen Tarifwechsel vornehmen... aber nicht in einen günstigeren Tarif oder von Vertrag auf Prepaid wechseln. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 23, 2021

    Hallo,

    In einen höherwertigen Tarif kannst du wechseln, kontaktiere dazu die Kundenbetreuung 089787979400.

    LG

    -
      Sandroschubert
      Legende

      Man kann das auch einfach in mein-O2 machen ohne die Kundenbetreuung zu kontaktieren. 

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        Bollermann
        Legende
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        • BollermannLegende
        • August 23, 2021

        @Sandroschubert  @Vilureef  

         

        Der TE möchte nicht nur den Tarif in einen anderen wechseln sondern diesen günstiger/gleichbleibend, gemäß Angebot im Internet haben. 

         

        Interessant wäre, was aktuell für den Free M bezahlt wird und welches Angebot "im Internet" gemeint ist...

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          o2_Steffen
          • o2_SteffenTeam
          • Team
          • August 28, 2021

          Hallo und herzlich willkomenn in unserer Community @Berlinb0y.

          Magsts du uns hier ein bisschen über deinen aktuellen Tarif erzählen und welchen Tarif/Preis du dir genau vorstellst?

          LG Steffen

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