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Vetragsverlängerung O2 Blue All-in L (2015)

  • March 5, 2020
  • 2 Antworten
  • 69 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

ich würde gerne meinen Vertrag O2 Blue All-in L (2015) eins zu eins verlängern, mit dem gleichen Rabatt, da ich das Roaming in der Schweiz benötige. In den neuen Tarifen ist die Schweiz leider nicht mehr inklusive.

Kann mir jemand sagen, ob und wie das möglich ist ? Am Telefon bei O2 konnte mir leider niemand helfen.

Vielen Dank und Grüsse

TKG

Lösung von Anonymous

Hallo!

 

Kann mir jemand sagen, ob und wie das möglich ist ? Am Telefon bei O2 konnte mir leider niemand helfen.

Was hat die Kundenbetreuung gesagt? Vielleicht, dass der Vertrag nicht mehr aktiv verlängert werden kann und man -wenn man den Tarif mit den Möglichkeiten weiter behalten möchte- diesen passiv weiter laufen lassen sollte?

Dann wirst du hier keine abweichende Antwort bekommen.

2 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • March 5, 2020

Hallo!

 

Kann mir jemand sagen, ob und wie das möglich ist ? Am Telefon bei O2 konnte mir leider niemand helfen.

Was hat die Kundenbetreuung gesagt? Vielleicht, dass der Vertrag nicht mehr aktiv verlängert werden kann und man -wenn man den Tarif mit den Möglichkeiten weiter behalten möchte- diesen passiv weiter laufen lassen sollte?

Dann wirst du hier keine abweichende Antwort bekommen.

M
Besucher:in
  • Mr_TKG
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 9, 2020

Es scheint unterschiedliche Abteilungen bei O2 zu geben. Während die eine den Vertrag nicht verlängern konnte, war es bei der anderen möglich. Der Vertrag wurde jetzt um 2 Jahre verlängert, einzig der Rabatt ist 50 Cent niedriger, aber damit kann ich leben, vor allem da die neuen Verträge ja leider die Schweiz nicht mehr im Roaming drin haben, was mir sehr wichtig ist. Hoffe, dass es in zwei Jahren wieder Verträge inklusive Schweiz Roaming gibt.

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