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vetrag stornieren möglich?


Wenn ich das O2-Versprechen storniere, wie viel Strafe werde ich zahlen?

 

 

 

EDIT: Titel angepasst ; o2_Maria, 24.02.25

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Reis14611461 ,

du hast hier schon tolle und richtige Unterstützung erhalten.
Wenn du den Vertrag erst neu, entweder online oder telefonisch, abgeschlossen hast,
dann hast du ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

Hier findest du das Formular zum Widerruf.

Wenn der Vertrag jedoch in einem Shop angeschlossen wurde, oder bereits länger als 14 Tage aktiv ist,
kannst du erst zum Ende der regulären Laufzeit von 24 Monate, kündigen.

Eine Kündigung ist ganz einfach über unser Kündigungformular möglich.

Viele Grüße Maria

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10 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 23, 2025 10:35 PM UTC

Wenn ich das O2-Versprechen storniere, wie viel Strafe werde ich zahlen?


bs0
Legende
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  • Legende
  • Feb. 23, 2025 11:48 PM UTC

Was meinst du mit 'o2-Versprechen'? Was genau willst du stornieren?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 24, 2025 12:29 AM UTC

Mein 24-Monats-O2-Vertrag.


bs0
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  • Legende
  • Feb. 24, 2025 1:27 AM UTC

Wenn der Vertrag telefonisch oder online abgeschlossen wurde, kann er innerhslb von 14 Tagen kostenlos widerrufen werden, danach kann er erst zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 24, 2025 6:08 AM UTC

Wenn ich über Nacht bei einem anderen GSM-Betreiber bin, kann ich den Vertrag kündigen?


schluej
Legende
  • Feb. 24, 2025 6:14 AM UTC

Nein. Wenn der Vertrag 24 Monate läuft dann musst Du diesen auch 24 Monate erfüllen. Wenn Du einen neuen Vertrag bei einem anderen Provider machst hast Du halt 2 Verträge.

Selbst wenn O2 den Vertrag sofort Kündigen würde, müsstest Du die volle Vertragslaufzeit bezahlen.

Wie ​@bs0 schreibt Ausnahme der Vertrag wurde online oder am Telefon abgeschlossen und läuft noch nicht länger als 14tage.

Wo hast Du den Vertrag abgeschlossen und wann?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 24, 2025 6:25 AM UTC

Vodafone zahlt den Kündigungspreis


jsc
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  • Legende
  • Feb. 24, 2025 7:04 AM UTC

Vodafone zahlt bestimmt NICHT die Restlaufzeit deines o2 Mobilfunk Vertrags bis zum Ende...


o2_Maria
  • Team
  • Lösung
  • Feb. 24, 2025 7:31 AM UTC

Hallo ​@Reis14611461 ,

du hast hier schon tolle und richtige Unterstützung erhalten.
Wenn du den Vertrag erst neu, entweder online oder telefonisch, abgeschlossen hast,
dann hast du ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

Hier findest du das Formular zum Widerruf.

Wenn der Vertrag jedoch in einem Shop angeschlossen wurde, oder bereits länger als 14 Tage aktiv ist,
kannst du erst zum Ende der regulären Laufzeit von 24 Monate, kündigen.

Eine Kündigung ist ganz einfach über unser Kündigungformular möglich.

Viele Grüße Maria


Sächsin
Legende
  • Feb. 24, 2025 1:57 PM UTC

Der Vertrag läuft schon etwas länger...