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vetrag nun doch verlängern?

M
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Mahlzeit an alle hier in der Community

mein vetrga ist schon seit einiger zeit verlängerbar aber bisher war ich mit meinem Handy (Iphone12pro) zufrieden und mein Datenvolumen war ausreichend.

Nun bin Ich aber erneut an die grenze gekommen und meine 20GB waren verbraucht.

O2 vielen dank das danach garnichts mehr geht ausser gerade so Whatsapp!

Leider die Angebote Iphone 14 pro mit Ipad oder Ps5 verpasst…

Haut mal was raus damit sich eine Verlängerung für mich lohnt…

Gruss Max

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Lösung von Bollermann 8 June 2023, 14:18

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27 Antworten

Bollermann
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Welches iPhone 14 in welcher Farbe und Speichergröße wünscht du genau? Noch gibt's einige Aktionen... Zb iPhone 14 pro mit iPad.. oder mit Airpods.  Oder AppleWatch.. 

 

Es gibt grad eine Aktion, dass bei Vertragsverlängerung die gleichen Konditionen wie Neukunden möglich sind. Voraussetzung ist, dass du in den letzten 4 Monaten der Mindestvertragslaufzeit bist. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
M
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14er pro in schwarz 256GB wäre nein Favorit 

 

vertrag ist quasi abgelaufen und läuft jetzt als „monatlich Kündbar“ weiter 

 

Ultra Watch hab ich mir im Februar schon zugelegt und bin mega begeistert davon.

 

 

V
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Hallo @MaxV70R,

also aktuell ohne Rabatte?

LG

-
M
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Bei mir laufen folgende Verträge 

O2 Free M = meine Handynummer seit ewig

O2 Free Starter = SIM ist in der Smartwatch meines Sohnes

 

letzteren Vertrag hab ich erst abgeschlossen und da zählen vergünstigungen

 

wäre wünschenswert das ein Mitarbeiter von O2 selbst das passende Angebot vorschlägt, wo ich nicht nein sagen kann

Bollermann
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Hallo @MaxV70R 

 

Das iPhone 14 pro gibt's als "Aktion" zb mit Airpods lediglich mit 128GB 

 

Benötigst du die Connectoption? Dann wäre der Mobile M Boost besser 

 

Preise Bundle für Neukunden über 24 Monate 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Jennifer

Moin @MaxV70R ,

wie ich sehe, hast du bereits tolle Hilfe aus unserer Community erhalten. 💙

Damit ich dir ein Angebot per E-Mail schicken kann, brauche ich bitte von dir deinen Wunschtarif + Gerät (Farbe/Speicher/Bundle) 😊

Danke Bollermann und Vilureef für eure mega Unterstützung. 

Viele Grüße

Jennifer

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M
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Hey Jennifer

iphone 14pro in schwarz 256GB

ipad oder Evtl ps5 wäre schön

tarif wäre was ab 25GB aufwärts interessant

 

nochmals vielen lieben Dank an Bollermann und Vilureef 

 

wünsche allen in der Community einen guten Start ins Wochenende 

M
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Moin @MaxV70R ,

wie ich sehe, hast du bereits tolle Hilfe aus unserer Community erhalten. 💙

Damit ich dir ein Angebot per E-Mail schicken kann, brauche ich bitte von dir deinen Wunschtarif + Gerät (Farbe/Speicher/Bundle) 😊

Danke Bollermann und Vilureef für eure mega Unterstützung. 

Viele Grüße

Jennifer

Hey Jennifer

hast du mir per Mail schon was geschickt?!?

V
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Hallo @MaxV70R,

nein, bevor das passiert meldet man sich noch. Hier ist Geduld gefragt.

Und bitte keine Vollzitate. Dankeschön.

LG

-
M
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Oh tut mir leid, mein Fehler mit dem Zitat 

dann werde ich mich in geduld üben 

 

vielen Dank

o2_Maria

Hallo @MaxV70R ,

ich habe dir soeben ein Angebot mit dem Iphone 14 pro, per Email zugeschickt.
Hier können wir nur immer ein Angebot zur Zeit raussenden.
Wenn du noch ein anderes Angebot mit einer anderen Hardware haben möchtest, 
melde dich bitte noch mal. Dann löschen wir das erste und schicken dir ein neues zu.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir so gefällt, dann kannst du es direkt über
den Link in der Email buchen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Liebe Grüße Maria

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M
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Vielen Dank Maria

 

ich werd mir das Angebot anschauen und mich wieder melden

 

vielen dank für dein Engagement 

M
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Hi

 

ich möchte jetzt niemandem auf die Füße treten, aber soll das ein schlechter Scherz sein das Angebot?!?

 

beinahe das doppelte als wenn ich selbst die Verlängerung durchführe per App.

zumal ich dann noch AirPods oder iPad als extra bekäme

 

Da hab ich wohl zu viel erwartet

o2_Maria

Hallo @MaxV70R ,

schade, dass dir das Angebot nicht zusagt. 
Die Angebote zur Vertragsverlängerung, die du online sehen kannst, 
sind für uns nicht einsehbar. Daher kann ich nicht sagen, was genau dir online angeboten
wird. Aber wenn du da ein super Angebot zur Verlängerung bekommst, dann schlag zu. 😊

Ich habe mein Angebot hier wieder gelöscht, damit du online wieder Zugriff auf die Angebote zur Verlängerung hast. 

Liebe Grüße Maria

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M
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Vielen Dank das ich meinen Vertrag etc wieder einsehen kann

 

ja es mag sein das die Angebote für Bestandskunden attraktiver sind als vor ein zwei Jahren zb

 

was ich aber nicht verstehe sind die extremen Vorteile bzw Unterschiede zu Neukunden

 

Bin eigentlich top zufrieden mit O2 aber wenn mir wer anders ein besseres Angebot macht bin ich weg

o2_Jennifer

Moin @MaxV70R ,

danke für deine Rückmeldung und klasse, dass du wieder alles einsehen kannst. 

Da dein Vertrag weniger als 4 Monate Restlaufzeit hat, kannst du im Zuge der Vertragsverlängerung folgendes Angebot erhalten (Anschlusspreis entfällt natürlich bei einer Verlängerung) : 

Quelle: https://www.o2online.de/e-shop/apple/apple-iphone-14-pro-128gb-gold-details?ohne-tarif=nein&zielgruppe=privatkunden&ratenzahlung=36&vertragsart=ratenzahlung&tarif=o2-mobile-m

Wenn du das Angebot mit dem AirPods Pro auch ins Auge gefasst hast, schaut es wie folgt aus: 

Quelle: https://www.o2online.de/e-shop/konfiguration/l_qacOFWReiFt0SUBEnauQ

Die aktuelle Aktion wurde bis zum 31.07.2023 verlängert: 

Viele Grüße

Jennifer

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Wieso bietet einem das niemand an?!

 


Und ja ich weiß das es 36raten sind

 

 

o2_Jennifer

Moin @MaxV70R ,

danke für deine Rückmeldung. Wir haben nicht die Möglichkeit mehrere Angebote gleichzeitig an euch zu schicken. 

Daher ist es für uns immer hilfreich, wenn genaue Wünsche geäußert werden. Gerne erstelle ich dir dann erneut ein Angebot mit 36 monatlichen Raten. 😊

Welches Angebot soll ich dir nun genau per E-Mail als erstes schicken? 😊

Viele Grüße

Jennifer

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Guten Abend

 

iphone mit IPad wäre ne gute Kombi 

iPhone in schwarz 128/256gb wäre mir relativ wenn es am Preis nicht viel ändert.

50gb mit grow wären erstrebenswert

dann hau mal was feines raus, ich lass mich überraschen 

 

vielen Dank 

 

Gruß, Max

 

 

o2_Maria

Hallo @MaxV70R ,

ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.

Dieses ist nun 8 Tage gültig und du kannst es direkt über den Link in der Email annehmen. 
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria

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Vielen Dank für deine Mühe und das zukommen lassen des Angebots.

 

also ich dachte eher an ein Angebot was billiger ist von den monatlichen Kosten, anstatt 30€ mehr zu bezahlen als wenn ich normal online verlängere.

 

so ganz schlau werd ich hier nicht was das zuschicken von sogenannten „angeboten“ ist

bs0
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30 Euro mehr? Sicher, dass du ein Verlängerungsangebot angeschaut hast?

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Bollermann
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@MaxV70R 

Was wurde dir denn jetzt zugesendet? 

 

24 Monate, 36 Monate? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
bs0
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Wenn die Angebote online tatsächlich so viel besser sind, schlag doch zu! Noch billiger wird es dann nicht.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Maria

Hallo @MaxV70R ,

tatsächlich liegen uns hier aktuell keine anderen Angebote vor.
Auf die online Verlängerungsangebote haben wir keinen Zugriff.

Da kann ich nur raten, schlag online zu, wenn dir da ein super Angebot über den Weg läuft.
Wir können hier das Angebot von uns auch rauslöschen, dann kannst du wieder auf die online Angebote zugreifen.
Oder du wartest 8 Tage ab, dann wird es automatisch gelöscht. 

Liebe Grüße Maria

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