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Vetrag bestellt - keine Info - deinhandy.de

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Hallo 👋🏽 

ich habe am 6.2.20 ein Vertrag bei deinhandy.com mit Handy bestellt. 

Ich habe auch eine Bestellbestätigung.. aber als Zahlungsart hab ich Vorkasse gewählt und eigentlich sollte ja eine E-Mail kommen mit den Konto Daten aber ich hab bis jetzt immer noch nix bekommen 😞 

mein altes Handy hat mittlerweile soviel Macken wenn da nicht bald irgendwie was geht muss ich mich anders weitig erkundigen da mein alter Vetrag auch sehr bald gelöscht ist.. 

 

könnte mir mal jemand sagen , warum ich nix bekomm?? Ich bin echt verzweifelt weil alle anderen schrieben das sofort alles ging nach spätestens 1h ..

 

bitte um schnelle Antwort! 

Liebste Grüße 😇

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Lösung von IngaoderInge 8 February 2020, 12:13

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6 Antworten

Sächsin
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Wende dich an deinhandy.com und frag da nach.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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Ok Ja ich gucke ab 10:00 Uhr kann ich anrufen dort bei der Hotline.. 

Mal sehen..

Klaus_VoIP
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Du solltest auch mal hinterfragen bei welchem Netzbetreiber Dein Vertrag geschaltet wird. Solche Webseiten schreiben oft “O2-Netz” oder “im Netz der Telefonica”, aber mit der Marke O2 hat das dann wenig zu tun. Da landen viele Leute beim Netzbetreiber Drillisch, der das Netz mitbenutzt. 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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Hm nja ich hab grad angerufen und die meinten man kann das auch stornieren sofort aber ich solle doch noch warten.. 

o2 hätte nen Problem mit der Freischaltung im Moment.. aber länger als 5Tage würde es auf keinen Fall dauern ..  ich bin gleich ganz unsicher jetz wenn du das so sagst.. 🧐

habt ihr denn schlechte Erfahrungen damit?? 

Sonst storniere ich es jetzt glei und guck nochmal.. 

 

 

Klaus_VoIP
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Es weiß hier keiner wer Dein Provider sein wird, welches Handy und welchen Tarif Du bestellt hast und wie seriös die Firma ist. Wer hier im Forum ist, bestellt eher direkt bei O2.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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Ja ist schön das alle direkt bei o2 bestellen.. ich hab’s eben ni gemacht aber ja wollte ja nur fragen .. aber wahrscheinlich ist das auch ni so einfach zu beantworten.. 

danke trotzdem für die Antworten 👍🏽

Ich werd’s ja sehen und zur Not fahr ich eben mal in einen O2 Shop . 

 

Schönes Wochenende 👏🏽☀️

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