verwendungszweck bei der überweisung vergessen

Hallo,

dass lässt sich nur bei der Rechnungsabteilung klären, also in der Hotline ausharren und dich dann mit Rechnungswesen verbinden lassen.

LG

Und einfach abwarten, ob sie trotzdem zugeordnet werden kann, macht auch keinen Sinn oder?

Hallo,

ohne Angabe der Kundennummer wird das nichts. Dort kann deine Zahlung aber gefunden werden. Musst Geduld haben.

LG

Alternativ  bis zur Klärung nochmal  korrekt überweisen   . Dann hast du nach Klärung ein Guthaben  auf deinem Kundenkonto. 

Kurze frage, kannst du denn Telefonieren?

Hat sich geklärt, konnte wohl auch so zugeordnet werden. Heute Morgen kam die SMS, dass mein Anschluss entsperrt wurde.

Ohne Verwendungszweck? Na gut, man muss nicht alles verstehen. Zahlst du immer per Überweisung? Und hast du nur einen Vertrag?

Aus meiner Erfahrung heraus kann ich sagen das man 80% trotz fehlenden Verwendungszweck zuordnen kann. Und selbst da kann es noch “Probleme” geben, wenn die Auftraggeber für Dritte überwiesen haben nur ohne alles.

Die restlichen 20% muss/sollte man sofort zurückgeben, zumindest ist da nichts sinnvolles damit anzufangen.

Grüße

Hallo @Teufelsweib88,

danke für die Rückmeldung, dass sich bereits alles hat klären lassen bzw. die Zahlung inzwischen zugeordnet werden konnte. 

VG
Dennis