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Gelöst

verwandte ebenfalls angerufen - war dieser Anruf von o2?

  • April 30, 2025
  • 7 Antworten
  • 160 Aufrufe

Guten Tag, ein Mann rief an und stellte sich als Ihr Mitarbeiter vor, später wollte ich seine Fragen nicht beantworten und schaltete das Telefon aus, er begann, mich und meine Lieben anzurufen, können Sie überprüfen, ob es wirklich Ihr Mitarbeiter war?

Lösung von poales

@Mariia Kozerenko 

stelle ein das du nicht  angerufen werden willst.

 

7 Antworten

Libertas
Legende
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  • Legende
  • April 30, 2025

@Mariia Kozerenko  Mit welcher Nummer wurdest du denn kontaktiert?


poales
Legende
  • Legende
  • April 30, 2025

@Mariia Kozerenko 

sperre die Rufnummer  schon  mal  im Handy

und informiere  die Familie

dies auch zu tun.

 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • April 30, 2025

Hallo ​@Mariia Kozerenko, vielen Dank, dass du dich mit diesem Thema hier meldest. Gerne können wir prüfen, ob du von uns angerufen wurdest allerdings benötigen wir die Rufnummer, die dich angerufen hat. Nicht alle Anrufe werden nämlich im System dokumentiert. Es mag ein wenig kurios erscheinen, wenn dann auch die Verwandten angerufen wurden allerdings kann es mal vorkommen, wenn sie auch o2 Kund: innen sind, z.B. für ein Datenabgleich.

LG, Senay


+49 176 88840093


jsc
Legende
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  • Legende
  • April 30, 2025

@Mariia Kozerenko das ist eine o2 Nummer 

bei der Eingabe ins Suchfeld dieses Forums hättest du das gefunden 😉

 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • April 30, 2025

@Mariia Kozerenko du hast hier also bereits die richtige Antwort bekommen, jsc, danke dafür🙂

Hier kannst du noch einiges zu diesen Anrufen lesen und wie du am besten deine Daten auf dem aktuellsten Stand halten kannst: Anrufe zur Aktualisierung eurer Kontaktdaten - Datenabgleich | O₂ Community

Ich hoffe, dass wir dir hier weitergeholfen haben, so dass du und deine Verwandten sich nun keine Gedanken mehr darüber machen müssen.

Melde dich bei Fragen gerne jederzeit hier erneut.

Bis zum nächsten Mal👋


poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • April 30, 2025

@Mariia Kozerenko 

stelle ein das du nicht  angerufen werden willst.