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Vertragverlängerung

  • August 22, 2023
  • 8 Antworten
  • 79 Aufrufe
GenerationAT
Einsteiger:in

Hallo ich habe eine frage ich habe einen tarif der in 40 tagen ausläuft dabei würde ich den gern beibehalten!Ich habe die Benachrichtigung bekommen das der tarif nicht verlängert werden kann und meine frage ist warum??

Lösung von o2_Sven

Hallo @GenerationAT ,

auf dem Schreiben in dem dir die Kündigung des Vertrags mitgeteilt wurde, solltest du auch eine Rufnummer vorfinden an die du dich bei Interesse an o2 Produkten wenden kannst. Daher würde ich dich hier bitten, dass du dann einmal dort den Kontakt suchst.

 

Schöne Grüße, Sven

8 Antworten

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • August 22, 2023

Hallo @GenerationAT ,

auf dem Schreiben in dem dir die Kündigung des Vertrags mitgeteilt wurde, solltest du auch eine Rufnummer vorfinden an die du dich bei Interesse an o2 Produkten wenden kannst. Daher würde ich dich hier bitten, dass du dann einmal dort den Kontakt suchst.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
bielo
Legende
  • bielo
  • August 22, 2023

 das der tarif nicht verlängert werden kann und meine frage ist warum??

Ist es ein unlimitierter Tarif?

GenerationAT
Einsteiger:in
  • GenerationAT
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 22, 2023

 das der tarif nicht verlängert werden kann und meine frage ist warum??

Ist es ein unlimitierter Tarif?

Das ist Der 5GMax unlimited 

GenerationAT
Einsteiger:in
  • GenerationAT
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 22, 2023

Hallo @GenerationAT ,

auf dem Schreiben in dem dir die Kündigung des Vertrags mitgeteilt wurde, solltest du auch eine Rufnummer vorfinden an die du dich bei Interesse an o2 Produkten wenden kannst. Daher würde ich dich hier bitten, dass du dann einmal dort den Kontakt suchst.

 

Schöne Grüße, Sven

Ich habe bisher kein schreiben bekommen

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 22, 2023

Hallo @GenerationAT,

hast du gekündigt oder O₂ dich?

LG

-
GenerationAT
Einsteiger:in
  • GenerationAT
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 22, 2023

Hallo @GenerationAT,

hast du gekündigt oder O₂ dich?

LG

Ich habe nur per. App angezeigt gekriegt das der tarif nicht verlängerbar ist und direkt ein link zur alternativ tarifen dabei würde ich mein aktuellen tarif gern beibehalten da ich damit durchaus zufrieden bin

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • August 22, 2023

Hallo @GenerationAT ,

dann wirst du das besagte Schreiben sicherlich in den nächsten Tagen in deinem Briefkasten vorfinden.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 31, 2023

Hallo @GenerationAT,

hast du inzwischen das Schreiben erhalten?

LG

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