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Vertragverlängerung

T
Besucher:in

Halo, ich habe eine frage. Ich benutze Junge leute Rabatt für meine aktuelle Vetrag. Und möchte ich meine Vertragsverlängerung. Kann ich mit die Aktuelle rabatt oder preis Verlängerung oder soll mit die normalen Preise? 

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Tiramisu22_, 

 

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du daran interessiert bist, deinen Vertrag zu verlängern. 

 

Möchtest du weiterhin bei 20 GB Datenvolumen bleiben? Oder welches Datenvolumen ist für dich wünschenswert?

Soll ein Handy mit dazukommen? Schaue hier gerne nach einem Wunschhandy für dich: Handys bei o2

Möchtest du auch gerne die Option “o2 Select & Stream” für 12 Monate kostenfrei mit dabei haben? Weitere Informationen zu der Streaming-Option findest du hier: 

 

Sobald ich eine Antwort von dir habe, erstelle ich dir gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

12 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • May 3, 2021

Hallo,

kommt darauf welcher Rabatt höher ausfällt. Junge Leute kannst du nicht Online verlängern, aber über die Kundenbetreuung.

LG

-
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • May 5, 2021

    Hallo @Tiramisu22_, 

     

    herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du daran interessiert bist, deinen Vertrag zu verlängern. 

     

    Möchtest du weiterhin bei 20 GB Datenvolumen bleiben? Oder welches Datenvolumen ist für dich wünschenswert?

    Soll ein Handy mit dazukommen? Schaue hier gerne nach einem Wunschhandy für dich: Handys bei o2

    Möchtest du auch gerne die Option “o2 Select & Stream” für 12 Monate kostenfrei mit dabei haben? Weitere Informationen zu der Streaming-Option findest du hier: 

     

    Sobald ich eine Antwort von dir habe, erstelle ich dir gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung. 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

     

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • May 10, 2021

      Hallo @Tiramisu22_, 

       

      bislang haben wir noch keine Rückantwort von dir erhalten. 

       

      Ist ein Angebot zur Vertragsverlängerung noch interessant für dich?

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

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      T
      Besucher:in
      • Tiramisu22_
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 18, 2021

      Hallo @Tiramisu22_, 

       

      herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du daran interessiert bist, deinen Vertrag zu verlängern. 

       

      Möchtest du weiterhin bei 20 GB Datenvolumen bleiben? Oder welches Datenvolumen ist für dich wünschenswert?

      Soll ein Handy mit dazukommen? Schaue hier gerne nach einem Wunschhandy für dich: Handys bei o2

      Möchtest du auch gerne die Option “o2 Select & Stream” für 12 Monate kostenfrei mit dabei haben? Weitere Informationen zu der Streaming-Option findest du hier: 

       

      Sobald ich eine Antwort von dir habe, erstelle ich dir gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung. 

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

       

       

      hallo, ja ich möchte gerne mit Datenvolumen 20 GB bleiben und ohne Handy dazukommen. Aber ich will wissen , haben sie auch Angebot für die Andere Datenvolumen? 10 GB oder 15 GB , gerne zu mir infomieren. Auf jedenfall möchte ich mit gleichem Rufnummer bleiben. 
      LG

       

       

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 21, 2021

      Hallo @Tiramisu22_ ,

       

      Ich habe dir 3 Angebote per Mail zugesandt.

       

      Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

      Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                              

      Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

       

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      T
      Besucher:in
      • Tiramisu22_
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 21, 2021

      Hallo @Tiramisu22_ ,

       

      Ich habe dir 3 Angebote per Mail zugesandt.

       

      Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

      Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                              

      Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

       

      Liebe Grüße Maria

      Danke schön für die Angebot. Ich habe schon gelesen. Aber meine Vetrag jetzt bis 03.2022 noch gelaufen,wann soll ich spätestens meine Vetrag Verlängerung? LG

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 21, 2021

      Hallo @Tiramisu22_ ,

       

      du kannst deinen Vertrag bereits jetzt verlängern. :wink:

      Gut wäre es aber, spätestens bis 1 Woche vor Ablauf der regulären Laufzeit.

       

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 26, 2021

      Hallo @Tiramisu22_ ,

       

      wie haben dir denn die Angebote gefallen?

      Hast du dich schon für eines entschieden?

       

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • May 28, 2021

      Hallo @Tiramisu22_ ,

       

      da du dich bisher nicht zurück gemeldet hast, 

      gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg 

      verlängert hast. 

       

      Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

       

      Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?

      Dort gibt es immer Neues und Spannendes zu entdecken.

      Schau gerne mal rein. 

       

      Liebe Grüße Maria

       

       

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      T
      Besucher:in
      • Tiramisu22_
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 14, 2021

      Hallo, wenn ich die tarif ohne partnerkarte verlängern nehmen, würde meine nummer gewechselt oder wie? 
       

      Liebe Grüße 

       

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • November 14, 2021

      Hallo,

      bei einer Verlängerung behältst du deine Nummer.

      LG

      -
      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • November 20, 2021

      Hi @Tiramisu22_,
      hast du dich denn bereits für eine Vertragsverlängerung entschieden und ein Angebot angenommen? Wenn nicht, schicken wir dir gerne nochmal eines zu.
      Wie @Vilureef schrieb, bleibt bei einer Verlängerung deine Rufnummer gleich, ausser du möchtest einen Rufnummerntausch.

      Liebe Grüße
      Larissa

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