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Vertragswechsel zu o2 free L Junge leute

  • 23 February 2020
  • 5 Antworten
  • 108 Aufrufe

Guten Abend,

aktuell besitze ich den O2 Free 15 Vertrag der noch bis Anfang September 2020 läuft. Ich würde allerdings, falls möglich, früher in den O2 Free L (60GB) Vertrag wechseln wollen. Ist dies zum jetzigen Zeitpunkt möglich? und falls ja, kann ich den O2 Free L Vertrag mit dem junge Leute Rabatt abschließen, da ich aktuell noch unter 28 Jahre alt bin?

 

Viele Dank für die Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen

Florian

 

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Lösung von o2_Tobias 6 March 2020, 19:42

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Wenn dein Vertrag noch bis September läuft, dürfte er jetzt bereits verlängerbar sein.

 

Bitte etwas Geduld, ein Moderator meldet sich normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden bezüglich eines Angebotes zur Vertragsverlängerung. Da wäre dann auch ein JungeLeute-Rabatt möglich

Hallo @Flo94,

falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

 

Viele Grüße,

Flo

Hallo @Flo94,

 

vielen Dank für deine Geduld.

 

Ich habe dir gerade ein Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail erstellt. Bitte schaue einmal in dein E-Mail-Postfach.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Du kannst das Angebot direkt über die E-Mail mit Klick auf den Button "Vertrag verlängern" annehmen.

 

Ich hoffe, das Angebot findet deine Zustimmung.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Flo94,

 

schön, dass du mein Angebot angenommen hast.

 

Vielen Dank für dein Vertrauen.

 

Der Tarifwechsel erfolgt innerhalb von 48 Stunden, danach erhältst du eineTarifbestätigung per E-Mail. Bitte reiche uns noch innerhalb von 21 Tagen eine Legitimation der Junge Leute-Vorteile über unser Onlineportal ein.

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier erneut.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Flo94,

 

ich wollte noch einmal anfragen, ob mit der Tarifumstellung alles einwandfrei geklappt hat?

 

Wie ich sehe, hast du dich bereits erfolgreich für die Junge Leute-Vorteile legitimiert. Somit bleibt dir der Junge Leute-Rabatt in Höhe von 10 € erhalten.

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier in unserer o2 Community.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort findest du bestimmt einige interessante Themen für dich. Schaue doch gleich einmal rein? Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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