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Vertragswechsel von O2 Free S (2016) zu O2Free Unlimited Max (Mobilfunk) für mtl 24.99


Benutzerebene 1

Mahlzeit,

ich würde gerne ein Halbes Jahr vor Ablauf meines aktuellen o2 Free S Tarif in den O2Free Unlimited Max Tarif (für Bestandkunden für 24.99€ mtl bei 24 Monaten Laufzeit) wechseln, finde jedoch im Vertragsverlängerungsbereich kein entsprechendes Angbot.

Woran liegts? Bin ich zu früh drann, geht es nicht weil beide Tarife den gleichen Preis haben? Kann mir da jemand von ofizieller Seite evtl ein entsprechendes Angebot machen?

 

Beste Grüße


12 Antworten

Hallo,

dass ist ein Angebot für einen Partnervertrag. Das heißt du hast dann 2 Verträge.

LG

Benutzerebene 1

Hi Vilureef und vielen dank für deine Antwort.

 

Auf den betreffenden Tarifseiten habe ich den Tarif jeweils mit dem Zusatz “Partnerkarte” als auch ohne diesen Zusatz gefunden. Ich hatte gedacht das dieser Tarif auch als Einzeltarif zu buchen bzw im Rahmen eines Tarifwechsels bei Vertragsverlängerung buchbar sein müsste. Oder Habe ich da nen Denkfehler?

Hallo,

den Unlimited Max wirst du nicht bekommen für 24,99€ als Vvl.

LG

Benutzerebene 1

Alles klar,

dann warte ich mal ob seitens eines O2 Mitarbeiters hier im Forum nen Alternatives Angebot zu einem unlimitierten Tarif kommt.

Danke dir schonmal.

Hallo,

wenn dir 1mbit/s ausreicht, dann verlängere doch den Free S (2016) wieder. Ist doch quasi auch Unlimited. Habe auch noch so einen.

LG

Hallo @Jazpa

 

schön, dass du dich hier meldest, um nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung zu fragen. 

 

@Vilureef hat völlig recht, dass der Tarif “o2 Free Unlimited Max” im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht für 24,99 € möglich ist. Die monatliche Grundgebühr liegt hier bei 49,99 €, also ohne jegliche Rabatte. 

 

Als Alternative habe ich dir den Tarif “o2 Free Unlimited Smart” mit einem Rabatt angeboten. Vielleicht kommt dieser Tarif ja für dich in Frage. 

 

Natürlich hast du auch bei den o2 Free-Tarifen mit Datenvolumen einige Möglichkeiten, um deinen Wunschpreis von 24,99 € einzuhalten. Dein aktueller Tarif ist aber im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht verlängerbar. Du verlierst definitiv deine o2 Free-Option. Nach Verbrauch des enthaltenen Datenvolumens surfst du für den Rest des Abrechnungsmonats mit bis zu 32 KBit/s.

 

Daher überlege gut, wieviel Datenvolumen du definitiv benötigst. Ich habe dir einmal einige Angebote per E-Mail zukommen lassen. 

 

In diesen Angeboten ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: 

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du eines der Angebote annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Na, wie klingt dies für dich?

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Benutzerebene 1

Hi Vilureef  und hi o2_Tobias,

vielen Dank für eure Antworten und sorry für meine späte Antwort.

Der Verlust der O2 Free Option wäre natürlich schmerzhaft. Andererseits ist natürlich die Frage wie oft man tatsächlich die volle Bandbreite des LTE braucht, und ob nicht 10Mbit mit unbegrenztem Volumen ausreichend sind. Ich schaue mir gerne die Angebote an. Vielen Dank dafür @o2_Tobias. Und natürlich auch vielen Dank @Vilureef für den Hinweis auf die 02 Free Option die ich bei einer Vertragsverlängerung verlieren würde.

 

Beste Grüße

Benutzerebene 7

Hallo @Jazpa ,

 

hast du dir bereits das Angebot von @o2_Tobias anschauen können und dich entschieden?

 

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 1

Guten Morgen @o2_Andrea

Jep, das habe ich getan, konnte mich aber nicht entscheiden. Die Angebote von @o2_Tobias Tobias (danke nochmal dafür) sind auch mittlerweile abgelaufen. Eben weil ich mich nicht entscheiden konnte. ;)

In den Angeboten von Tobias waren die Tarifpreise um jeweils 5€ zum Normalpreis reduziert. Kann ich das als Gedankenstütze (für den Fall eines Tarifwechsels im Rahmen der Vertragsverlängerung) auf die anderen Tarife übertragen? Würde eine Wechselgebühr anfallen?

 

Gruß

 

Hallo @Jazpa ,

 

nein, nicht bei jedem Tarif können wir 5 € Rabatt anbieten, 

aber bei höheren Tarifen, vielleicht auch mal mehr, das muss hier einzeln geprüft werden. 

 

Bei einer Vertragsverlängerung fallen in der Regel keine Tarifwechselgebühren an. 

 

Gerne machen wir dir neue Angebote, wenn du möchtest. 

 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Jazpa ,

 

bist du noch an einem Angebot für eine Vertragsverlängerung interessiert?

 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Jazpa ,

 

da du dich nicht mehr gemeldet hast, gehe ich davon aus,

dass du nicht mehr an einem Angebot von uns interessiert bist. :blush:

 

Melde dich gerne jederzeit wieder, wenn du Fragen hast

 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?

Dort gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken.

Schaue gerne mal rein.

 

Liebe Grüße Maria

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