Vertragsverlängerungsangebot wird in der App falsch angezeigt.

Forum|Forum|1 year ago
June 19, 2024
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Mohammad81
Besucher:in

Mir werden in der, mein O2 App bei Vertragsverlängerung falsche Angebote angezeigt. Zum Beispiel Mobile S, 24 Monate Laufzeit für 22,99€. Und dann das Mobile S Online, 24 Monate Laufzeit 22,99€. Mir kommt das komisch vor.

Lösung von Bumer

@Mohammad81

schaue später noch einmal nach. Manchmal werden im Kundenportal für kurze Zeit Angebote ohne Rabatte angezeigt.

+40

Denner
Legende
Forum|Forum|1 year ago
June 19, 2024

Wenn es gut ist, buche es.

42! 07.99

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Sandroschubert
Forum|Forum|1 year ago
June 20, 2024

Mir kommt das komisch vor.

Passiert ab und an das verschiedene Tarife angezeigt werden. Verlängere oder nicht, beide Tarife haben den gleichen Inhalt, nur der Name weicht ab, nicht mehr und nicht weniger.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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Bumer
Lösung
Forum|Forum|1 year ago
June 20, 2024

@Mohammad81

schaue später noch einmal nach. Manchmal werden im Kundenportal für kurze Zeit Angebote ohne Rabatte angezeigt.

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
June 22, 2024

Hallo @Mohammad81,

wie von Sandroschubert beschrieben, weicht da tatsächlich nur der Name ab. Ist aber natürlich verwirrend, wenn man nicht in der Thematik drin ist. Gab es für dich denn noch ein Angebot, was für dich gepasst hat?

VG
Dennis