Hallo o2-Team,
leider kann ich an
Bitte folgende Tarife für eine etwaige Vertragsverlängerung nach fristgerechter Kündigung anbieten:
o2 Free M Boost
Alternative:
o2 Free L Boost
Smartphone wird zum Vertrag nicht benötigt.
Vielen Dank im Voraus.
Lösung von o2_Annika
Zur Antwort springen
Hallo
schön, dass du dich meldest 
Ich habe dich jetzt für den
Ich schreibe dir von dort aus eine Nachricht.
Gruß, Solveig
Hi
vielen Dank für deine Rückmeldung. :-)
Der Tarif wird innerhalb von 48 Stunden verlängert.
Zuerst erhältst du eine SMS für die Verlängerung. Der Tarifwechsel erfolgt dann zum Folgetag und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. An diesem Tag erhältst du dann auch die neuen Konditionen per Mail.
Nimm gerne an unserem Adventsgewinnspiel 
teil: https://g.o2.de/Adventsgewinnspiel
Ich wünsche dir eine entspannte Restwoche.
Viele Grüße
Annika
Hallo
danke für Deine schnelle Unterstützung.
Ist o2 TV in diesem Tarif sofort aktiviert (“o2 TV richte ich ein”) oder muss ich bei Bedarf erst weitere Pakete buchen?
Besten Dank. Dir auch eine schöne Restwoche.
Viele Grüße
PRIMUS2019
Hallo
du kannst dein Pack seit heute nutzen. :)
Wenn du wissen möchtest, wie du o2 TV einrichtest, schau dir gerne das Video unserer o2 Gurus an → o2 TV - Erste Schritte. Auf deren Youtube Kanal findest du außerdem noch viele weitere Videos zum einrichten von o2 TV auf unterschiedlichen Geräten. :)
Viele Grüße
Juliane
Hallo
danke für Deine Rückmeldung und den weiterführenden Link.
Ist dieses Pack denn in meinem neuen Tarif inkludiert oder kommen weitere Kosten auf mich zu? Danke.
Viele Grüße
PRIMUS2019
Hallo
im ersten Monat ist o2 TV kostenfrei, ab dem 2. Monat kostet es dann 4,99 Euro im Monat. Der Preis wird in der Bestellbestätigung, die du am 28.11. per Mail erhalten hast, ebenfalls aufgeführt. :)
Kann ich dir sonst noch behilflich sein? :)
Viele Grüße
Juliane
Hallo
melde dich gerne wieder in der Community, wenn du eine Frage hast. :)
Du kannst auch gerne mal bei unserem Adventsgewinnspiel reinschauen, dort gibt es viele tolle Preise zu gewinnen!
Hast du nicht Lust, mitzumachen? :)
Viele Grüße
Juliane
Hallo
vielen Dank für Deine Nachricht und Deine Unterstützung.
Soweit läuft alles super. Dankeschön. :)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
