Hallo @mkaiser.hh 

wenn Du noch einen Vertrag hast für den Du diesen Partnertarif abschließen kannst, sollte es kein Problem sein. Bedenke nur das du dann 2 Verträge hast. Davon ist der Free M solange so günstig wie du beide Verträge laufen hast. 
 

LG 

Hi,

danke für die Antwort. Ich habe derzeit einen Fesnetzvertrag und einen Handyvertrag bei o2. Ich möchte auch weiterhin nur einen Handyvertrag haben. Deswegen würde mich die Konditionen des Free M Boost für eine Vertagsverlängerung für meinen derzeiten Handyvertrag interessieren. 

Schöne Grüße

Markus

Hallo @mkaiser.hh,

vielen Dank für deine Nachricht.
Es freut mich, dass du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast.
Gerne stellen wir dir hier ein Angebot für den Tarif o2 Free M Boost zusammen und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Wünschst du dir auch ein Handy zur Verlängerung und falls ja, welches?
Bitte kontrolliere daher vorab noch einmal deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse und gib hier im Anschluss Feedback.
Im Online-Portal kannst du die Vertragsverlängerung auf Wunsch auch ganz einfach selbst vornehmen.

Gruß
Antje

Hi @o2_Antje,

danke für deine Rückmeldung. Ich habe im Online-Portal jetzt den o2 Free M verlängert. Was ich nicht ganz nachvollziehen kann ist, warum der Kombivorteil bei mir weiterhin nur 5€ auf den DSL Tarif ist, wenn es aktuell doch viel attraktiver 50% Kombivorteil auf die Handygrundgebühr gibt. Kann ich diese Konditionen bei einer Vertragsverlängerung grundsätzlich nicht bekommen?

Schöne Grüße

Markus

Hallo @mkaiser.hh,

vielen Dank für deine Nachricht. Schön, dass du bereits online ein geeignetes Angebot zur Vertragsverlängerung gefunden hast.

Gerne erläutere ich dir den Sachverhalt bzgl. des Kombivorteils. Da dein DSL-Vertrag bereits einen Kombivorteil beinhaltet, dient dein Mobilfunkvertrag als “Gebervertrag” zur Berechtigung des Kombivorteils für deinen DSL-Vertrag. Bei DSL bieten wir keinen 50%-Kombivorteil an.

Der Kombivorteil ist auch nicht austauschbar, z.B. dass du einen Kombivorteil auf deinen Mobilfunkvertrag erhältst statt auf deinen DSL-Vertrag.

Aus diesem Grund ist es für dich nicht möglich, einen 50%-Kombivorteil im Zuge einer Vertragsverlängerung auf deinen Mobilfunkvertrag zu erhalten.

Wie dir @witti bereits mitgeteilt hat, ist nur bei Abschluss eines 2. Mobilfunkvertrages der 50%-Kombivorteil für dich möglich.

Ich hoffe, dass ich dir mit diesen Informationen weiterhelfen konnte und bedanke mich, dass du weiterhin o2 treu bleibst.

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort warten viele interessante und amüsante Themen auf dich. Schaue doch einfach mal rein.

Liebe Grüße,

Tobias