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Hallo allerseits, 

ich möchte von meinem derzeitigen Vertrag mit 1 Monat Laufzeit und junge Leute Rabatt zu einem 24 Monate Vertag mit junge Leute Rabatt wechseln.
Der Haken ist nun folgender: Ich würde gerne eine 10 GB Option mit Junge Leute Rabatt haben. In der o2 App sehe ich die 10 GB Option, kann dann aber nicht den Junge Leute Rabatt hinzufügen. Auf der o2 Webseite sehe ich keine 10 GB Option, wenn ich hier ausgehend vom Junge Leute Rabatt die Optionen ansehe gibt es zwischen der 6 GB und 20 GB Option keine weitere Option. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Lieben Gruß

Hallo,

dass liegt daran, dass der o2 Free S Boost Plus nicht als Neuvertrag zu buchen ist, und Online nicht mit Sonderkonditionen verlängert werden kann. Wenn du Zeit hast, kannst du hier warten ob die Moderation es dir anbieten kann. Oder du versuchst es über den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Für wieviel wird dir denn der s boost plus angeboten? 

Hallo @Einhorn88 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Gerne schauen wir, welches Angebot wir für dich haben.

Möchtest du auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches Modell soll sein, wieviel Speicher soll es haben und in welcher Farbe hättest du es gerne ?

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig,

vielen Dank für deine Nachricht. Ich habe inzwischen schon per Kundenservice Chat die nötige Hilfe bekommen und ein entsprechendes Angebot bekommen. 
Lieben Gruß

Hallo @Einhorn88 ,

freut uns, dass du bereits Hilfe erhalten hast.:slight_smile:

War ein passendes Angebot für dich dabei und bist du soweit zufrieden?

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @o2_Manuela,

danke der Nachfrage. Es hat nun ein wenig gedauert und ich habe mehrmals den Kundenchat nutzen müssen, aber jetzt habe ich das richtige Angebot, das ich haben möchte, erhalten. 
Gruß

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