Vertragsverlängerung wird nicht in mein O2 angezeigt

Hallo @sean_michael, ich habe gerade unter der Rufnummer nachgeschaut, mit der du hier in der Community registriert bist.

Unter dieser Nummer kann ich nur zwei Bestellungen für jeweils das iPhone 15 Pro Max sehen, welche beide von der Bonitätsprüfung abgelehnt wurden.

Jedoch konnte ich keinen bestellten Tarif finden. 🤔

LG Steffen

@sean_michael 

ich habe am 23. Mai meinen Vertrag verlängert. In der Mail stand, dass dieser normalerweise in 48h aktiviert wird und ich auch noch eine SMS bekomme. Leider ist das noch nicht geschehen und in MeinO2 kann ich immernoch eine Vertragsverlängerung durchführen.

dann ist die VVL nicht erfasst worden.

Hallo @sean_michael,

wie ging es denn weiter mit deiner Vertragsverlängerung? Hast du den perfekten Tarif mit passenden Konditionen für dich gefunden oder können wir dich hier noch unterstützen? 💙

Viele Grüße,
Katja 🌻