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Vertragsverlängerung, wann ist der beste Zeitpunkt dafür


Benutzerebene 1

Hallo,

wann ist an sich der beste Zeitpunkt, einen Vertrag zu verlängern ?

Werden die Angebote zum Ende der 24 Monate besser oder schlechter oder bleiben die gleich ?

Mein Vertrag läuft am 5.5.24 aus (O2 Grow), vermutlich soll es ein Unlimited werden, eventuell der Max, da bin ich mir aber noch nicht sicher, ist ja einiges, was monatlich weggeht.

Wenn ich im April verlängere, gilt der neue Tarif dann ab 5.5.24 oder sofort ?

Gruß Youri

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Lösung von o2_Sven 17 March 2024, 11:00

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20 Antworten

@Youri2003

Wenn ich im April verlängere, gilt der neue Tarif dann ab 5.5.24 oder sofort ?

sofort.

wann ist an sich der beste Zeitpunkt, einen Vertrag zu verlängern ?

kann man nicht genau beantworten. Sicherlich sollte der beste Zeitpunkt zum Ende der Mindestlaufzeit sein. Man kann aber auch gute Angebote erhalten, wenn die Laufzeit schon abgelaufen ist.

Hallo @Youri2003 ,

was im Rahmen einer Vertragsverlängerung angeboten werden kann, ändert sich zum Teil täglich, daher kann man eine pauschale Antwort hierzu nur schwer geben. Generell ist ein Angebot nahe zum Ende der Vertragslaufzeit jedoch besser als eins das zu einem frühen Zeitpunkt in der Laufzeit erfolgt.
Die neuen Konditionen und Laufzeit starten nicht am Ende deiner jetzigen, sondern nachdem du das Angebot angenommen hast.
Wenn du möchtest können wir gerne nach einem Angebot zu deinem Vertrag schauen.

 

Schöne Grüße, Sven

Benutzerebene 1

Hallo Sven,

 

ihr könnt gerne nach einem Angebot schauen (ohne Smartphone).

Ich denke aber, die Preise sind so, wie ich die online in meinem Account sehe ?

Da der Unlimited Max jetzt auf 69,99 gestiegen ist, wird der leider rausfallen.

Da ich gerne über 100 GB Datenvolumen hätte, bleiben an sich ja nur der 140 GB+ oder der 280 GB+.

Sind beide leider auch in den letzten 2 Tagen teurer geworden.

Würde ich irgendwie in den/an den “junge Leute Tarif” kommen ?

Ich bin 21.

Gruß Youri

@Youri2003 

Ich denke aber, die Preise sind so, wie ich die online in meinem Account sehe ?

ja. 
Was wird dir für den o2 Mobile L Boost 140 GB+ angeboten? Vorsorglich gekündigt hast du?

Benutzerebene 1

36,99 €, gekündigt habe ich nicht.

Kündigung Online

und spätestens Donnerstag sieht es anders aus.

Benutzerebene 1

Wenn ich auf den Junge Leute Tarif gehe, werden mir die 140 GB+ für 29,99 € angeboten.

Damit könnte ich sehr gut leben.

Ich bekomme den jedoch unter Vertragsverlängerung nicht angeboten !?

Gruß Youri

Mit Junge Leute kannst du Online nicht verlängern.

Benutzerebene 1

Könnte das hier einer von den Mod`s ?

o2 Mitarbeiter können hier mit Sonderkonditionen verlängern.

Benutzerebene 1

Hallo,

bei einer Vertragsverlängerung wird mir der Vertrag 140 GB+ für 36,99 € angeboten.

Bei “Junge Leute” (bekomme ich nicht angeboten) für 29,99 €, ohne Anschlussgebühr.

Falls ich diese Konditionen erhalten könnte, würde ich mich über ein Angebot freuen.

Meine E-Mail-Adresse ist aktuell.

Gruß Youri
Edit o2_Bianca 20.03. 11:05Uhr: In diesen Beitrag verschoben da es um das gleiche Anliegen geht

zur Info:

Vertragsverlängerung wann ist der beste Zeitpunkt dafür

 

Edit o2_Bianca 20.03. 11:05Uhr: In diesen Beitrag verschoben da es um das gleiche Anliegen geht

Hallo @Youri2003,
schön, dass du dich noch einmal meldest. Wir schauen uns das gerne für dich an und stellen dir ein Angebot zusammen. Dies kann aber ein paar Tage in Anspruch nehmen, wir senden dir das Angebot dann per E-Mail zu.
Zum Schluss noch eine bitte von mir. Wenn du noch Fragen zu deinem Anliegen hast, melde dich gerne wieder hier in diesem Beitrag und eröffne kein neues Thena. Nur so halten wir die Community für alle übersichtlich.
Viele Grüße Bianca

Hallo @Youri2003,

ich habe dir ein Angebot für den 140 GB Mobile L Boost mit dem “Junge Leute”-Vorteil per E-Mail zugesandt 🙂

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also schau dir in Ruhe das Angebot an. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Gerrit

Benutzerebene 1

Hallo,

das liest sich ganz (sehr) gut, das Angebot.

Nur um letztendlich sicherzugehen, wenn ich den neuen Vertrag so wie das Angebot ist, nach 24 Monaten weiterlaufen lasse, dann bleibt es bei den 29,99 € ?

Wenn ich dann etwas anderes wähle, fallen die 3 € weg, der restlche Rabatt (Junge Leute) in der Gesamthöhe bleibt, das heißt, bei einer Vertragsverlängerung wird weiterhin der Junge Leute Rabatt abgezogen ?

 

Gruß Youri (Vorab schon mal vielen Dank für das Angebot)

bei einer Vertragsverlängerung wird weiterhin der Junge Leute Rabatt abgezogen ?

Dann musst du wieder mit Junge Leute abschließen. Bei einer VVL enden bestehende Rabatte.

Benutzerebene 1

Das bedeutet, ohne Vertragsverlängerung 29,99 € solange ich unter 29 Jahre alt bin.

Ich denke, mit den 140 GB komme ich eine ganze Weile hin….

Benutzerebene 1

Zählt die passive Vertragsverlängerung, das heißt, den Vertrag einfach weiterlaufen lassen, auch dazu, dass die Rabatte wegfallen ?

An sich lese ich es im neuen Vertrag so, dass die Rabatte erst wegfallen, wenn ich über 29 bin ?

Gruß Youri

Hallo @Youri2003, der Rabatt von 24 x 3 € entfällt, der Junge Leute Vorteil endet nach deinem 29. Geburtstag, aber erst nach der jeweiligen Laufzeit.

Wenn du also mit 28,5 Jahren noch einmal eine Verlängerung mit einem Junge Leute Vorteil machst, gilt er über 24 Monate, obwohl du bei Ende dieser Laufzeit bereits 30,5 Jahre alt bist 🙂

Wenn dein Vertrag zum Zeitpunkt deines 29. Geburtstages allerdings gerade monatlich kündbar ist, also eine Laufzeit von 1 Monat hat, die sich ohne Kündigung immer wieder verlängert, endet der Vorteil im Monat nach deinem Geburtstag.

Wenn du einen anderen Tarif wählst, entfalle die Rabatte und es kommen neue hinzu, was bis zu deinem 29. Geburtstag auch wieder ein Junge Leute Vorteil sein kann.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo @Youri2003 🙂,

vielen Dank für die Annahme des Angebots zur Vertragsverlängerung.
Ich wünsche dir schöne Ostern. KaninchenTulpeSchlüpfendes Küken

Liebe Grüße, Maren 💙

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