Vertragsverlängerung von O2 Mobile Unlimited Max Online auf O2 Mobile Unlimited Max (2025) ...)

Erfolgte die Auskunft telefonisch?

Frage mal im VVL-Chat nach:

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

🍀

Hallo ​@FLosensky, schön, dass du dich hier meldest. Gerne können wir für dich hier auch nachschauen und  Angebot per E-Mail zuschicken.

Bitte prüfe daher deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse und gib uns Bescheid, ob du dich an den Livechat, wie von Bumer angekündigt, bereits gemeldet hast oder unsere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße, Senay

Hallo Senay,

der Livechat liess sich leider nicht starten, als ich sofort nach Bumers Feedback dort raufklickte. Meine E-Mail-Adresse ist die bei O2 hinerlegte.

Vielen Dank für dein Angebot

Frank

Da ich für eine Verlängerung meines unlimited-Tarifs gesperrt wurde, hat man mir diesen "Work-Around" auch angeboten gehabt. Solltest Du auf das Angebot eingehen, hat o2 gemäß Datenblatt des Tarifs die Möglichkeit, Dir jederzeit während der Vertragslaufzeit mit einer 4 Wochen Frist zu kündigen, wenn Du den unlimited-Tarif zu ausgiebig nutzt. Bedenke das bitte bei Deiner Entscheidung.

Vielen Dank, Triebchen, das wäre dann ein Hinderungsgrund mehr. Der andere ist das seltsame Verlängerungsgebaren von O2 rund um den Kündigungstermin. Das kenne ich deutlich besser 

Das ist kein Gebahren sondern dem geschuldet das der Agent eine Provision für einen Neuabschluss wollte. Nicht mehr und nicht weniger.

Nun ja, da mich O2 offensichtlich weder halten noch hinhalten möchte, recherchiere ich jetzt weiter Alternativen in fremden Netzen bzw. von konkurrierenden Anbietern. Was ist eigentlich, wenn ich den alten Vertrag (Mindestlaufzeit endet Anfang Juni) einfach ungekündigt weiterlaufen lasse. Der wird so  monatlich kündbar, aber gilt er dann noch als Langzeitvertrag oder aber als flexibler Vertrag ohne Rabattierung (50% wg. eines weteren Mobilvertrages bei O2)?? 

Danke

Wenn du nicht kündigst dann läuft der Vertrag zu den Konditionen (Kombirabatt) einfach weiter.

Mein Tip wäre auch einen unlimited abschliessen. Kostet aktuell 29,99 Euro (ohne Zeitbegrenzung), Portierung ist möglich intern. Und ich bekomme nichts dafür.

Es kann wirklich sein das O2 nicht umstellen kann von dem alten in den neuen Tarif, ich will es nicht komplett ausschliessen.

Ansonsten ist es immer gut auch mal über den Tellerrand heruaszuschauen.

Hallo ​@FLosensky ,

tatsächlich ist es nicht möglich, deinen Unlimited Tarif in einen
unserer aktuellen Unlimited Tarife zu wechseln.

Daher kann ich dir in diesem Fall kein Angebot erstellen. 😟

Viele Grüße Maria

Hallo Marina,

vielen Dank für die ehrliche Auskunft. Mein Anliegen hat sich mittlerweile allerdings “von selbst” erledigt, da O2 den zur Verlängerung stehenden Alt-Vertrag seinereits mit Monatsfrist ohne Angabe von Gründen gekündigt hat. Mir als Kunden, der noch einen weiteren Langzeit-Mobilvertrag beim selben Anbieter hat und diesem seit vielen Jahren treu und verlässlicher Zahler war, öffnet dieses Vorgehen nunmehr die Augen über O2. Ich bin nicht bereit, dessen Vertrauensbruch mit neuem Vertrag zu schlechteren Konditionen zu belohnen. Und ich betrachte mein Problem damit als gelöst. Dank an alle, die dabei hilfreich mitgewirkt haben.

Frank 

​@FLosensky 

o2 kündigt seit 2 Jahren Unlimited & Homespot "Power" User. Diese bekommen dann auch keinen Unlimited Tarif mehr - ob nun als Neuvertrag oder Vertragsverlängerung. 

Da es eine fristgerechte Kündigung ist, bedarf es keiner Begründung. 

Hallo ​@FLosensky,

tut mir leid zu lesen ,dass die “Lösung” da aus einer so unerwarteten Richtung kommt, das ist natürlich mehr als unglücklich :-/

Du bist hier selbstverständlich auch immer weiter willkommen und wenn du Fragen hast, helfen wir gerne weiter :-)

Gruß,
Lars