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Vertragsverlängerung und Kombivorteil

  • November 3, 2024
  • 4 Antworten
  • 66 Aufrufe

eijo
Einsteiger:in

Hallo,

ich habe 3 Tarife auf meinem Namen laufen:

Vertrag A:
O2 Free Unlimited Max (2021)  (24 Monate laufen im November ab)
59,99 EUR abzüglich 20,00 Rabatt für 24 Monate

Vertrag B:
O2 Grow Online (24 Monate laufen (24 Monate laufen im November ab)
34,99 EUR abzüglich 15,00 Kombi-Rabatt

Vertrag C:
O2 Genion S
0,00 EUR

Da ich das Unlimited von Vertrag wirklich nur selten (2-3x im Jahr) wirklich nutze, würde ich Vertrag A gern auf O2 Mobile M (25GB+) ändern, welcher mir im Moment für 20,99 angeboten wird (32,99 - 12,00 Rabatt Dauerhaft). Dort kann ich dann die Speed Pakete nutzen, wenn ich einmal für ein paar Tage unterwegs bin.

Frage: Bleibt der Kombi-Rabatt beim Vertrag B: o2 Grow dann bestehen bzw. ändert sich auf 50% dieses Vertrages?

Danke euch

Lösung von o2_Maren

Hallo @eijo,

bei deinem Grow bleibt der Kombi Vorteil bestehen, da dieser unbefristet ist. Wenn du auf deiner Rechnung nachschaust, siehst du in den Details, wie lange die Rabatte gelten. Für deinen o2 Free Unlimited Max habe ich dir gerne ein Angebot erstellt. Schaue dir auch den neuen o2 Mobile M mit 30 GB an; im Produktdatenblatt findest du die Tarifdetails ohne Rabatte.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es annehmen möchtest. Bitte lass uns auf jeden Fall wissen, wie du dich entschieden hast oder ob es noch Änderungswünsche gibt.

Liebe Grüße, Maren 🍂

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • November 3, 2024

Der Kombivorteil bleibt.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 7, 2024

Hallo @eijo,

bei deinem Grow bleibt der Kombi Vorteil bestehen, da dieser unbefristet ist. Wenn du auf deiner Rechnung nachschaust, siehst du in den Details, wie lange die Rabatte gelten. Für deinen o2 Free Unlimited Max habe ich dir gerne ein Angebot erstellt. Schaue dir auch den neuen o2 Mobile M mit 30 GB an; im Produktdatenblatt findest du die Tarifdetails ohne Rabatte.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es annehmen möchtest. Bitte lass uns auf jeden Fall wissen, wie du dich entschieden hast oder ob es noch Änderungswünsche gibt.

Liebe Grüße, Maren 🍂


eijo
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 14, 2024

Danke! Ich habe das Angebot angenommen. Genau, was ich gesucht habe.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • November 15, 2024

Hallo ​@eijo,

vielen Dank für deine Rückmeldung und dafür, dass du das Angebot angenommen hast! Nachdem alles zur Vertragsverlängerung geklärt ist, kannst du vielleicht auch in unseren anderen Bereichen vorbeischauen. Hier sind einige interessante Optionen für dich:

Ich wünsche dir viel Spaß beim Entdecken!

Liebe Grüße, Maren 🍂