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Vertragsverlängerung und Kombivorteil

  • November 11, 2020
  • 1 Antwort
  • 521 Aufrufe
TheWallNRW
Besucher:in

Hallo,

einer meiner beiden Verträge (O2 Free M Online für 29.99€/Monat) würde ab Februar 2021 verlängert werden. Für diesen Vertrag besteht zur Zeit ein Kombi-Vorteil von 15€ /Monat und somit kostet er mich momentan nur 14.99€. 

Wie sieht es mit diesem Kombi-Vorteil bei der “automatischen” Vertragsverlängerung aus? Bleibt dieser Vorteil bestehen oder fällt er weg?

Danke und Gruß Dirk

Lösung von o2_Solveig

Hallo @TheWallNRW ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Auf deiner Rechnung kannst du sehen, welche Vorteile befristet sind und welche nicht.

 

Der Kombi-Vortel (heißt in deiner Rechnung “15 EUR Promo Kombi Vorteil”) bleibt solange bestehen, wie es den Geber-Vertrag noch gibt. Er ist an keine Laufzeit gebunden. Im Gegensatz dazu ist der andere Rabatt befristet (siehe Gültigkeitsdatum bis in der Rechnung).

 

In der automatischen Verlängerung um 12 Monate bleibt bei diesem Tarif alles so wie es ist. Aber vielleicht möchtest du unverbindlich trotzdem ein Angebot ? Zwischenzeitlich haben sich die Konditionen für unsere Tarife geändert.

Vielleicht möchtest du auch ein Handy dazu ?

 

Dann melde dich einfach nochmal. Wir schicken dir gerne ein Angebot per Mail zu.

 

Du kannst auch unter  Vertragsverlängerung nachsehen, was dir dort angeboten wird.

 

Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 17, 2020

Hallo @TheWallNRW ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Auf deiner Rechnung kannst du sehen, welche Vorteile befristet sind und welche nicht.

 

Der Kombi-Vortel (heißt in deiner Rechnung “15 EUR Promo Kombi Vorteil”) bleibt solange bestehen, wie es den Geber-Vertrag noch gibt. Er ist an keine Laufzeit gebunden. Im Gegensatz dazu ist der andere Rabatt befristet (siehe Gültigkeitsdatum bis in der Rechnung).

 

In der automatischen Verlängerung um 12 Monate bleibt bei diesem Tarif alles so wie es ist. Aber vielleicht möchtest du unverbindlich trotzdem ein Angebot ? Zwischenzeitlich haben sich die Konditionen für unsere Tarife geändert.

Vielleicht möchtest du auch ein Handy dazu ?

 

Dann melde dich einfach nochmal. Wir schicken dir gerne ein Angebot per Mail zu.

 

Du kannst auch unter  Vertragsverlängerung nachsehen, was dir dort angeboten wird.

 

Gruß, Solveig

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