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Vertragsverlängerung unattraktiv trotz 3 Mobilfunkverträgen


Hallo allerseits, 

wir sind nun schon seit 2006 Kunde von O2. 

Wir haben 3 Mobilfunkverträge und einen DSL Vertrag. Leider finde ich das Angebot, welches ich für eine Verlängerung bekommen habe wenig lockend. O2 Free S für je 9.99. Das ist das übliche Angebot auch für Bestandskunden. 

Stimmt es, dass der Free S Vertrag nun nach Verbrauch der 3GB auch wie im Produktdatenblatt gedrosselt wird? 

 

Viele Grüße 

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Lösung von o2_Andrea 30 November 2020, 09:24

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34 Antworten

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Der o2 Free S kostet 19,99€.

Du regst dich darüber auf, dass nur 50% Rabatt angeboten werden? Ernsthaft?

Ein Neukunde zahlt 19,99€.

 

Die Free-Tarife werden immer nach Verbrauch des Inklusivvolumens gedrosselt. In der aktuellen Variante dann immer auf 32kBit/s

Hallo,

o2 Free S für je 9,99€  bei allen dreien ist doch ein Super Angebot. Was wird dir für DSL angeboten?

LG

Benutzerebene 7
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Das ist das übliche Angebot auch für Bestandskunden. 

 

Nein, das ist ein wirklich sehr gutes Angebot für Bestandskunden. Wenn du mehr als 50% auf den Listenpreis erwartest, hast du völlig unrealistische Erwartungen. Du bist aber Bestandskunde, also wäre ein “übliches Angebot” doch auch angemesssen.

Benutzerebene 3
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Also mit 3GB für 9,99€ lockt man heutzutage keinen mehr hinter dem Ofen hervor. Und dann noch ohne die 1Mbit Drossel.

Einfach warten. Letzten Monat wurden mir 6GB für 5,49€ angeboten, jetzt im November sind es 5,99€. 3GB wird mir für 8,49€ angezeigt. Angebot schwankt immer wieder mal.

Benutzerebene 3
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So schnell kann es gehen. Heute kosten die 6GB bei mir 19,49€, dafür kann ich 10GB für 6,49€ verlängern.

Hallo @Bedman ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Wieviel Datenvolumen hättest du denn gerne bei deinen Mobilfunkverträgen ? Möchtest du auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches ?

Soll der DSL-Vertrasg auch verlängert werden ?

 

Bist du noch interessiert an einem Angebot ?

 

Dann prüfe bitte auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

 

Danke schön. :rose:

 

Gruß, Solveig

 

Hallo,

@o2_Solveig, ich glaube @Christina0890  möchte ein Angebot haben.

LG

@o2_Solveig 

Also 3GB für 9.99 mit Drosselung sind mir zu teuer. 

Das Angebot von @Bedman mit 6GB für 5,49€ oder ähnlich, klingt da schon besser. Mobiltelefon muss nicht sein. 

Was können Sie mir für den DSL Vertrag vorschlagen mit den Eigenschaften, die er jetzt auch hat (16000, Mobil- und Festnetzflat). 

Ich bin gespannt auf das Angebot an meine aktuelle eingetragene Mailadresse. 

Viele Grüße 

Hallo,

@Christina0890, hast du mal unter mein o2 geschaut, was dir für den Free S Boost angeboten wird?
LG

@Vilureef ja hab ich schon, da ist das Angebot nicht besser. Gruß 

 

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erhältst du bereits Kombivorteile auf die Mobilfunkverträge? Wenn du nix an den Mobilfunkverträgen änderst, bleibt doch alles so wie es ist. 

@o2_Solveig 

können Sie mir heute bitte eine Nachticht bezüglich der Angebote schreiben? 

Viele Grüße 

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Ich habe gestern online meine Kündigung vormerken lassen und dann die angegebene Nummer zur Bestätigung angerufen.

Man hat mir zeitgleich dann gleich noch ein neues Angebot zukommen lassen. Das wäre der Free S Boost Plus mit 10GB für 4,99€ inkl. der Weitersurfgarantie.

Vielleich solltest du auch mal diese Vorgehensweise wählen.

 

Hallo,

@Bedman, du darfst nicht außer acht lassen, dass du auch jetzt schon einen guten Preis hast. Die Angebote sind immer individuell, und gelten nicht für alle Kunden. Bei dir spielt auch eine große Rolle, dass du noch nachträglich den Kombi-Vorteil bekommen hast. Das treibt die Ares Gutschrift auch nochmal in die Höhe.

LG

Edit: Wenn ich den Free S Boost Plus mit Weitersurfgarantie für 4,99€ angeboten bekommen würde, würde ich sofort zuschlagen. Ich denke aber bei dir wirst du am Ende 9,99€ bezahlen. Der Rabatt bezieht sich bei dir aber nicht nur auf den Tarif sondern zusätzlich auch auf die Weitersurfgarantie.

Benutzerebene 7
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@Bedman Es ist nicht gerade hilfreich, solche Information zu posten. Bedenke, dass das nichts mit deiner Kündigung zu tun hat, sondern damit, dass warum auch immer extrem gute, fast utopische individuelle Angebote bei dir hinterlegt sind, die sich aber täglich ändern können. Ich denke aber auch, dass der Rabatt die Weitersurfgarantie mit einbezieht, also 9,99 + 5,00 - 5,00. Wenn nicht, dann würdest du den Tarif umsonst bekommen! 9,99 ist aber auch schon ein extrem gutes Angebot (mehr als 50% Rabatt!) für diese Kombination.

Die Auftragsbestätigung solltest du auf jeden Fall genau prüfen!

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@o2_Solveig

können Sie mir heute bitte eine Nachticht bezüglich der Angebote schreiben? 

Viele Grüße 

Dauert momentan bis zu einer Woche. Alternative: Hotline anrufen oder den Chat nutzen.

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@bs0 @Vilureef 

Es sind 4,99€ (Tarif) + 5€ Weitersurfgarantie. Dann erhalte ich 24x5€ Rabatt darauf.

4,99€ sind der Endpreis. Hab alles so per Mail bekommen. Kombivorteil ist da keiner mehr drin. Aktuell habe ich ja den gleichen Tarif und zahle 2,49€ dafür. Sind aber 5€ Kündigungsrücknahme mit dabei, also regular 7,49€.

Benutzerebene 7
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Dann scheinst du einen besonderen Status bei o2 zu haben - oder irgendwas stimmt nicht. Du bekommst den Tarif, der normalerwise 32,49 kostet, für 0 Euro und zahlst im Endeffekt nur für die Weitersurfgarantie! Wie soll das möglich sein? Wie ich dir bereits in einem anderen Thread geschrieben habe, lieber nicht an die große Glocke hängen.

Schon spannend, dass so unterschiedliche Konditionen angeboten werden. 

Bei mir ist es aktuell so, dass ich trotz 3 Mobilfunkverträgen und einem DSL Vertrag auch nur 5 Euro Kombi Vorteil erhalte, da dürfte doch auch mehr drin sein. 

 

Werde es wohl nochmal über die Hotline probieren, bisher habe ich kein anderes Angebot erhalten. :(

Hallo,

hattest du eigentlich gekündigt? Dann werden die Angebote besser. Laufen alle deine Verträge unter einer Kundennummer?

LG

ja alle Mobilfunkverträge sind gekündigt, aber an den Angeboten tut sich nichts. 

Hallo,

welchen DSL Tarif hast du aktuell?

LG

Der DSL Tarif heisst O2 DSL Classic S und liegt beo 29.99Euro -5 Euro Kombi Vorteil

LG

Nein die Verträge laufen unter 2 Kundennummern, wobei das sich ja ändern ließe? 

Hallo,

dann wäre es sinnvoll die Mobilfunkverträge zum DSL Konto zu verschieben, dann ist auch 3 mal Kombi drin.

LG

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