Hallo zusammen,

da mein Vertrag ausläuft schaue ich mich gerade wegen der Vertragsverlängerung für mein Handy um. Als langjähriger Bestandskunde, der an sich bisher auch sehr zufrieden war, bin ich jedoch von den angebotenen Vertragsverlängerungen ziemlich enttäuscht. Mich hatte das Samsung Galaxy S10+ (512 GB) mit dem Tarif O2 Free m Boost 20GB interessiert. Neukunden wird dies für 44,99 im Monat angeboten (über Portale zum Teil noch günstiger), ich als langjährigen Bestandskunde hingegen müsste 61,49 im Monat zahlen. 17 Euro mehr! Wenn ich meinen Anbieter wechsel, spare ich viel Geld, denn die Konkurrenz hat vergleichbare Angebote. Es kann doch aber nicht erwünscht sein, alle 2 Jahre seine Kunden zu verlieren weil s woanders deutlich billiger ist. Ich bin mit O2 zufrieden aber das Angebote meiner Vertragsverlängerung ist in Anbetracht der langjährigen Treue schon ein Schlag ins Gesicht.