Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vertragsverlängerung über Telefon

  • March 23, 2020
  • 1 Antwort
  • 440 Aufrufe
R
Besucher:in

Ich wurde am Freitag von dieser Nummer 

+4917688854885

angerufen und habe einer Vertragsverlängerung zugestimmt. Leider ist bisher keine schriftliche Bestätigung (sprich Email) bei mir eingegangen. Gehört die Nummer zu O2 und wenn ja, wann kann ich mit den Unterlagen rechnen?

Liebe Grüße 

    1 Antwort

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • March 27, 2020

    Hi @ralki, herzlich willkommen hier in der Community. Danke für deine Nachfrage und schön, dass du deinen Vertrag verlängert hast. :blue_heart:

    Ja, diese Nummer gehört zu uns. Mittlerweile hast du die Bestätigungsmail bestimmt erhalten. Ist das richtig?

    Viele Grüße, Ines.

     

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica