Vertragsverlängerung über die App keine Angebote

Hallo,

ja solltest du. Danach wird die Auswahl größer und besser. Auch wichtig, was du aktuell an Rabatt hast.

LG

Danke für die Schelle Antwort.😀

Es könnte so einfach und schnell gehen.😩

aber so… 

naja dann werde ich halt kündigen.  
Aber die Kündigung bleibt dann bestehen auf so ein hin und her habe ich keine Lust.
 

War eine schöne Zeit.
 

Wie kann man hier Kündigen?

wer verschickt noch Briefe oder Faxe im Jahr 2021?

sowas machen ich seit Jahren nur noch per e-Mail.

über das Kundencenter konnte ich nur die Kündigung vormerken.

Die 3 Wege hast du schon gefunden.  

Das sind 2 der 3 Möglichkeiten 

Bei o2 nicht gewünscht

Das ist die letzte der 3 Möglichkeiten

Hallo,

@ffocus0786 der Online Kündigungsbutton wird erst in einem halben Jahr verpflichtend. Bis dahin gibt es nur die hier aufgezählten Möglichkeiten.

LG

Hallo @ffocus0786 ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne schauen wir hier nach einem Angebot für dich.
Für welche Rufnummer soll denn das Angebot erstellt werden?
Bitte nenne uns hier die letzten 3 Zahlen der Rufnummer. 

Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Liebe Grüße Maria

Hallo,

Ich glaube zwar nicht das da was positives raus kommt ( nicht nach den ersten Erfahrungen)aber ich bin neugierig… die letzten drei Ziffern sind 390

ja die Mail Adresse ist korrekt.

Danke übrigens für die Antwort 

Warum wurde der hier angegeben Lösung gefunden?

das ist bis jetzt nicht der Fall 

Ich hatte mich nur allgemein bedanken wollen das hier reagiert wurde 😀

Ich habe mal die Lösung rausgenommen. Es ist übrigens nicht nötig jeden Beitrag mit einem Vollzitat zu versehen.

ohne das scheint aber auch auf nichts reagiert zu werden (keine Kritik, Sondern eine Feststellung, zumindest was ich bis jetzt sehen, konnte, ich lasse mich aber gerne eines Besseren belehren)

Ihr Kommentar ist das beste Beispiel.

Hallo @ffocus0786 ,

ich habe dir nun einmal ein Angebot mit dem Free M Tarif per Email zugeschickt. 
Wenn es noch ein anderer Tarif sein soll, dann teile uns das hier bitte mit, dann schicken wir dir ein neues Angebot zu. 

Liebe Grüße Maria

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hallo @o2_Maria ,

Danke für das Angebot.
Mich glaube aber von Datenvolumen her reicht es nicht.

Musik Streaming, Netflix, Disney +, Sky Go usw. Hin und wieder auch Video Telefonie.

Wie ich sagte, ich bin recht viel unterwegs und auf das Handy angewiesen, über ein weiters Angebot würde ich mich freuen

LG

Huhu @ffocus0786 ,

ich habe dir nun noch ein anderes Angebot zugeschickt. 
Vielleicht passt das ja besser für dich. 

Liebe Grüße Maria

@ffocus0786 Hast du bereits einen Blick auf das Angebot werfen können?

Gruß
Antje

Hallo @o2_Maria,​​​​​

danke für das Angebot.

Ich hatte leider jetzt erst wieder Zeit einen Blick auf das Angebot zuwerfen.
Es sagt mir leider nicht zu.
Wäre es möglich auch ein Angebot für einen Unlimited Vertrag zubekommen. (entweder für den Max oder Smart Vertrag)

Gruß

Micha

@ffocus0786 Ich habe gerne nachgesehen und weder im Unlimited Smart noch im Max könnte ich das aktuelle Angebot schlagen.
Dass der aktuelle Rabatt, solange du nichts am Vertrag änderst, unbefristet läuft ist dir bewusst?

Gruß
Antje

@o2_Antje Hi,

ne das war mir nicht bewusst das mein Unlimited Max Vertrag mit den so weiterläuft ich dachte das wären nur zwei Jahre.

ich denke du redest auch vom dem Max Vertrag oder ?

Gruß

Michael

@ffocus0786 Ja genau, ich meine auch den Unlimited Max.
Schau gerne einmal in deine Tarifbestätigung und auch in die Rechnung, dort ist keine zeitliche Befristung des Rabatts hinterlegt.

Gruß
Antje