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vertragsverlängerung, tarifwechsel


Guten Tag ich hatte meinen Vertrag gekündigt, habe aber jetzt gute Angebote wenn ich meinen Vertrag verlängere. Das Problem ist ich möchte dafür meinen tarif wechseln, der jetzige ist mir einfach viel zu hoch, da ich kaum was verbrauche. Wenn ich auf verlängern gehe, kommt aber nur mein Tarif und noch höhere Tarife. Wie kann ich das ändern? Würde nämlich gerne ein Angebot mit Handy in Anspruch nehmen. Aber nicht mit so einem hohen Vertrag.

Bitte um Hilfe. 

Mit freundlichen Grüßen Nadine


2 Antworten

Hallo @Megarave und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

 

Schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest, wenn online nicht ganz der passende Tarif angeboten wird schauen wir gern ob wir etwas Schickes für dich finden.

Welchen Tarif hast du dir ausgesucht?

Und auf welches Handy (Modell, Größe, Farbe) hast du ein Auge geworfen?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

Benutzerebene 7

Hallo @Megarave  ,

 

konntest du bereits unter g.o2.de/vvl fündig werden oder benötigst du noch Unterstützung von unserer Seite?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du Vorschläge für Verbesserungen oder neue Funktionen in Mein o2? Bitte hier her: Ideenbereich

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