Ich habe gestern mein Vertrag verlängert mit einen Boost Tarif 40 Gb
am Telefon wurde mir versprochen das auch bei einer Vertragsverlängerung dieses Jahr Streaming kostenlos dabei wäre/ nach Wahl / womit auch zur Zeit geworben wird
heute früh erhielt ich dann meine Vertragsdaten ..aber nirgends ist vermerkt das ein Jahr Streaming kostenlos inklusive ist.
also rief ich nochmal in der hotline an
der Mitarbeiter sagte mir in gebrochenen deutsch ...ja sorry kann ich nicht sagen was sie gestern ausgemacht haben das Steaming Angebot ist nur für Neukunden.
das ist für mich eine Täuschung..falsche Versprechungen.
können sie das bitte prüfen..
Lösung von Bollermann
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