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Hallo, 

 

Ich habe meine Vertragsverlängerung stornieren lassen und auch schon die Bestätigung dafür bekommen. Nun würde ich gerne das neue Iphone 13 Pro mit meiner Vertragsverlängerung bestellen. Dies ist allerdings noch nicht möglich da ich auf der Webseite die Meldung “Ihr Vertrag ist zur Zeit noch nicht verlängerungsberechtigt.” erhalte.

Wie lange dauert es bis ich meine Vertragsverlängerung auf Ihrer Webseite wieder nutzen kann? Ich würde nämlich wirklich gerne das Iphone 13 Pro noch vor dem 24.09.21 vorbestellen. 

 

Mit freundlichen Grüßen

Monika

Hallo,

dann wird der Widerruf noch nicht vollständig rückabgewickelt sein. Da kannst du nur abwarten.

LG

Hallo und danke für die schnelle Antwort. Es wäre sehr schade wenn es bis morgen nicht klappen würde. Dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig als zu warten. 

Lg

Monika

Hallo @Dmen,

herzlich willkommen bei uns in der Community! Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Die Rückabwicklung einer Vertragsverlängerung nimmt einige Tage in Anspruch. Wie ist der Stand der Dinge, hast du die gewünschte Vertragsverlängerung zwischenzeitlich durchführen können? 

Berichte gern, wie der Stand der Dinge ist oder ob du noch unsere Unterstützung benötigst. 

Viele Grüße

Vivian 

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