Hallo liebe Community.
Ich kann meinen Vertrag verlängern, bekomme aber definitiv teurere Angebote als eine Freundin, die vor kurzem ihren O2 Vertrag verlängert hat.
Für einen M mit 20GB zahlt sie nur 14,99€ während für mich knapp 26€ für den gleichen Tarif zur Auswahl stehen. (Ohne Smartphone.) Beide sind wir O2-Kundinnen seit mehr als 10 Jahren. Verstehe nicht, warum da mit so großen Rabattunterschieden Bestandskunden verprellt werden. Vielleicht kann mir das ja mal jemand erklären....
Danke und Grüße
Janina
Lösung von Vilureef
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