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Vertragsverlängerung online funktioniert nicht

  • 18 December 2020
  • 5 Antworten
  • 193 Aufrufe

Beim Versuch der Vertragsverlängerung wird immer ein Fehler angezeigt.

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Lösung von o2_Solveig 22 December 2020, 11:06

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5 Antworten

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Welchen Tarif hast du und wie lange läuft dieser schon? 

 

 

Habe o2 free m und möchte auf o2 free L Boost verlängern mit Handy. Zum Abschluss kommt immer "technisches Problem bei der Vertragsverlängerung ".

Hier die genaue Fehlermeldung: 

Bearbeitungsfehler bei Ihrer Vertragsverlängerung

Leider konnte Ihr Auftrag wegen eines technischen Fehlers nicht weiter bearbeitet werden

Vorher muss ich meine Bankverbindung angeben, da kommt schon die Meldung Bankverbindung unverändert. 

Hallo @Scout2708 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Anscheinend hat es jetzt doch noch geklappt ?

 

Melde dich, falls du noch Fragen zur Verlängerung hast.

 

Schau’ dich gerne weiter in der o2 Community um. Hast du schon den Testbericht des Monats gelesen ?

 

Gruß, Solveig

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