Was passt denn online nicht? Die angebotenen Tarife?
Da mein alter Tarif O2 Free Pro M Boost […] keine dauerhafte 5G Option enthält…
dein bisheriger Tarif hat den 5G Zugang dauerhaft.
Hallo @ADnonym,
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 
Super, dass du an einer Vertragsverlängerung interessiert bist. Wie Bumer schon sagt, sollte dein bisheriger Tarif auch 5G haben.
Wir können mal schauen, was für ein Angebot wir für dich finden. Ist deine E-Mailadresse in deinem Kundenkonto noch aktuell?
Liebe Grüße, Lea
Ja, es könnten sogar beide E-Mail Adressen hinterlegt sein, alle Kontaktdaten sind aktuell.
Es geht mir nicht nur um 5G / 5G+ sondern auch um die Kombination aus allen oben erwähnten Tarifmerkmalen, insbesondere kostenfreie Multicard (auch wenn ich sie momentan nicht benötige) und Grow Feature. Und das zu einem Preis der nicht (viel) höher ist als meine jetzigen Konditionen. Kurzum: ich möchte eine zeitgemäße Leistung für den jetzigen Endpreis inklusive Kombirabatt für das DSL. Und so ein Angebot ist leider in meinem Kundenbereich unter "Vertragsverlängerung" nicht aufgeführt.
Vielen Dank im Voraus!
Hier mal ein Beispiel was Wettbewerber als Sonderangebote zu bieten haben: Allnet Flat, 5G, akzeptable 100 MBit/s, 80 GB. Für so ein Paket eines Resellers wäre ich auch bereit den Kombi Vorteil für meinen DSL Tarif einzubüßen, weil ich unterm Strich immer noch ein attraktives Angebot habe (zumindest für 24 Monate,).
Der Start des Vertrags kann bis 17.3.2025 aufgeschoben werden, was dann fast mit dem Ende der Mindestlaufzeit bei 02 zusammen passen würde.
Effektiv würde ich dann also 25 Euro bezahlen (14,95 plus 10 Euro Wert des eingebüßten Kombi Vorteils bei 02)
Edit: Fremdwerbung (Screenshot) entfernt, o2 Michi 17.11.2024
@ADnonym
Viel Spaß mit dem neuen Netz bei Dr****sch.
Das funktioniert nur zu 5% ... 
Vor kurzem 3 Tage deutschlandweit Komplettausfall..
Hallo @ADnonym 
ich habe mal den Screenshot entfernt, weil er Fremdwerbung enthält. Die Inhalte der Konditionen in Textform lasse ich drin, als Vergleich was dir ungefähr als Angebot vorschwebt.
Viele Grüße,
Michi
@ADnonym
Viel Spaß mit dem neuen Netz bei Dr****sch.
Das funktioniert nur zu 5% ... Vor kurzem 3 Tage deutschlandweit Komplettausfall..
Ah okay, danke für den Hinweis, sehr hilfreich. Ich dachte Drillisch wäre immer noch ein O2 Reseller. Ja, du hast Recht, ich habe keine Lust "early Adaptor" von einem Netzbetreiber zu sein der gerade erst mit dem Netzausbau beginnt. Die letzten 15 Jahre bei O2 waren abenteuerlich genug, wobei das O2 Netz inzwischen wirklich gut geworden ist, solange man nicht auf dem Land wohnt oder mit der Bahn unterwegs ist.
@ADnonym wenn du das Telefonica Netz weiter nutzen möchtest, dann schau dir mal die BlackWeeks Angebote von Simyo ab, 30GB für 7,99€. Da kann o2 direkt einpacken.
Mein Tipp wäre noch zu einen Händler zu gehen. Die können komischerweise Tarife/Optionen anbieten, die laut Forum unmöglich sind.
Kann echt immer wieder nicht verstehen warum hier Falschinformationen den Usern mitgeteilt werden.
Moin @Bedman
welche Falschinformationen meinst du genau? Hier im Beitrag?
Gruß,
Michi
@Bedman
Bei deinem Tipp gibt's aber die o.g. geforderten Optionen nicht.
@o2_Michi nicht direkt hier, aber was ich sehr oft lese, wenn User Fragen zu Tarifen haben, nein gibt es nicht, nein geht nicht usw.
Warum versucht man nicht das beste für den Kunden raus zuholen? Für mich ist das Kundenservice. Hier geht es eher darum das beste für o2 raus zuholen.
Zum Glück habe ich meinen Händler des Vertrauens und da weiß ich, dass ich in guten Händen bin.
@Bollermann ist nur ein Beispiel, wo sich aktuell die Preise befinden. Es gibt kaum noch Gründe direkt bei o2 zu bleiben
@Bedman
Ah okay, ich dachte ich hätte hier etwas übersehen. 
Wenn es um Angebote hier bei uns in der Community geht, die wir zuschicken, dann kannst du davon ausgehen, dass es das Maximum ist, was wir rausholen können. Es kann aber immer mal sein, dass es temporäre Angebote in Form von Vouchern gibt an der Hotline oder spezielle Angebote von Händlern oder Deals auf unserer Webseite. Umschauen lohnt sich aber generell immer, egal um was es geht. Wenn der Händler deines Vertrauens super Beratung mitgibt und an den Preisen etwas rütteln kann, ist das eine gute Sache.
Gruß,
Michi
Moin Lea,
Wäre prima wenn ihr mir ein Angebot schickt. Bisher habe ich keine Nachricht erhalten.
Viele Grüße, Andreas
Edit o2_Kathi 22.11.24 Vollzitat entfernt
@ADnonym
Das kann hier auch einige Tage dauern, bis ein Angebot per E-Mail folgt.
Sobald ein Angebot versendet wurde, bekommst du hier im Thread bescheid.
Guten Morgen @ADnonym
Super, dass du schon genau beschrieben hast, was du dir wünscht.
Ich habe alles geprüft und dir gerade ein Vertragsverlängerungsangebot mit einem dauerhaften Rabatt in unseren o2 Mobile L mit 100 GB zum surfen per E-Mail geschickt 
Dabei ist auch weiterhin die Connect Option, der vorteilhafte Grow-Vorteil mit kostenfreien +10 GB jedes Jahr uuuuuund der 10€ Kombi Vorteil bei deinem DSL Vertrag bleibt auch bestehen 
Schaue dir das Angebot und das dazugehörige Produktinformationsblatt o2 Mobile L gerne genauer an. 8 Tage ist es nun gültig. Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über die E-Mail buchen.
Gib uns hier sehr gerne Feedback dazu 
Schöne Grüße
Kathi
@ADnonym Ich bin neugierig und würde gerne wissen, ob dir das Angebot mit unserem o2 Mobile L Tarif zugesagt hat? Hast du es bestätigt oder dich für etwas anderes entschieden?
Viele Grüße
Kathi 
