Vertragsverlängerung online

Hallo. Ich habe am 04.01.2022 eine Vertragsverlängerung online durchgeführt. Warum wird diese nicht unter offene Bestellungen angezeigt und wie lange dauert  es, bis diese stattfindet? Zwei Emails am selben Abend bekommen. Einmal Informationen zum ausgewählten O2 Produkt und einmal Ihre Vertragsverlängerung bei o2online ist in Bearbeitung.