Das Angebot gilt nur für Neukunden, die in den letzten 6 Monaten nicht bei o2 waren. Das dürfte auf dich entsprechend nicht zutreffen
Hallo Stefanniehaus,
vielen Dank für deine Antwort. Mir ist schon bewusst, dass das Angebot nur für Neukunden gilt, daher auch meine Frage, ob ich das Angebot auch als langjähriger Bestandskunde erhalten kann. Ansonsten müsste ich meinen Vertrag kündigen, um Angebote für Neukunden zu erhalten. Die Konditionen für Bestandskunden sind nicht gerade attraktiv, um weiter als Kunde bei o2 zu bleiben.
Ich weiß, dass du hier nur unterstützend hilfst und vielen Dank dafür. Die Antwort gilt eher direkt o2. Eventuell kann sich ja ein Mitarbeiter auch zu dem Thema äußern.
Gruß
Hast du denn noch einen weiteren Vertrag bei o2?
Es gibt Partnerkartenangebote mit 50% Rabatt; die aber uneingeschränkt erst einmal nur für Neuverträge gelten.
Wenn du aber nur einen einzigen Vertrag bei o2 hast, dann wären 50% Rabatte auf den Unlimited Max in gaaaaaanz weiter ferne - man könnte sagen ausgeschlossen.
Hey,
ich habe nur einen Vertrag und einen zweiten Vertrag im Form einer Partnerkarte möchte ich ungern abschließen. Das Thema hat sich aber erledigt, da ich von einem anderen Mobilfunkanbieter eine LTE Flat für unter 30 EUR angeboten bekommen habe und daher den o2 Vertrag kündigen werde.
Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß
Hi @Nia2016,
freut mich, dich in unserer Community begrüßen zu dürfen und dass du was für dich Passendes gefunden hast, auch wenn es nicht bei uns ist. Wenn du wüsstest, was wir dir für ein Angebot machen könnten… 
aber du hast dich ja schon entschieden, schade. Falls du doch noch ein Angebot haben möchtest, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Larissa
Hallo @o2_Larissa,
du kannst mir das Angebot gerne schicken :-)
Gruß
Hallo @Nia2016,
ich habe mir das gerade noch einmal genauer angesehen und aufgrund der noch recht langen Restlaufzeit sind die Möglichkeiten derzeit doch noch recht eingeschränkt :/
Ein Umstellungsangebot auf den o2 Free Unlimited Max habe ich dir aber natürlich trotzdem per Mail zugeschickt.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gruß
Antje
Hallo @o2_Antje und @o2_Larissa,
vielen Dank, aber das Angebot ist ja nicht wirklich ein für mich als Bestandskunde spezifisches Angebot, da der gleiche Tarif und Preis auch auf der o2-Internetseite für Neukunden angeboten wird.
Ich mag zwar noch eine gewisse Vertragslaufzeit haben, jedoch würde ich trotzdem für meinen bestehenden o2-Vertrag und den neuen Mobilfunkvertrag beim anderen Anbieter immer noch zusammen weniger bezahlen als im Vergleich zu dem Angebot, das ihr mir geschickt habt. Und bei dem anderen Anbieter handelt es sich auch um eine echte 225 mbit/s LTE Flat. Mein bestehendes Abonnement für o2 TV ist ja eh monatlich kündbar.
Aus dem Grund werde ich die Tage meine gesamten Vertragskonditionen kündigen.
Vielen Dank und beste Grüße.
@Nia2006 bei welchem Anbieter wäre es denn? Zufällig auch einer im o2 Netz? Lg
