Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung o2 Free M (2018)

  • July 4, 2025
  • 1 Antwort
  • 26 Aufrufe

Hallo liebe O2 Moderatoren,

ich möchte als Selbständiger meinen gekündigten Vertrag o2 Free M (2018) verlängern. Ich habe per Telefon ein Angebot bekommen, dass der Vertrag, so wie er jetzt ist, 50 Cent im Monat günstiger wird und die Rabatte erhalten bleiben auf das International Pack 60 und die Weitersurfgarantie. Auf Nachfrage, ob die Rabatte wirklich erhalten bleiben, wollte der Mitarbeiter das abklären und hat mich stattdessen mit einem anderen Mitarbeiter verbunden, der von nichts wusste und mir wiederum ein Angebot - so wie ich das verstehe - ohne Rabatt zugesendet hat.

Ich habe jetzt zwei unterschiedliche Angebote per Mail innerhalb von 20 Minuten bekommen und weiß nicht, was jetzt gilt, und ob die Rabatte gültig sind. 
 

 

Lösung von o2_Manga

Hallo ​@KM9312 

herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier nachfragst. 🙂

Das erste Angebot wurde storniert aufgrund von Fehlern, das zweite beinhaltet einen Gesamtpreis von 21,98 EUR/Monat inklusive Weitersurfgarantie und International Pack 60. Ohne Rabatte würde dich die monatliche Gebühr auf 39,98 EUR/Monat belaufen.

Wenn du dazu noch Fragen hast, sprich uns gern wieder an. 

Grüße

Manga

1 Antwort

o2_Manga
  • Lösung
  • July 4, 2025

Hallo ​@KM9312 

herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier nachfragst. 🙂

Das erste Angebot wurde storniert aufgrund von Fehlern, das zweite beinhaltet einen Gesamtpreis von 21,98 EUR/Monat inklusive Weitersurfgarantie und International Pack 60. Ohne Rabatte würde dich die monatliche Gebühr auf 39,98 EUR/Monat belaufen.

Wenn du dazu noch Fragen hast, sprich uns gern wieder an. 

Grüße

Manga