Vertragsverlängerung nicht möglich

Wann hast du das letzte mal verlängert oder gekündigt? Ansonsten schreibe hier, welcher Tarif dich interessiert, ein Moderator macht dir dann ein Angebot per Mail. 

Danke für die schnelle Antwort. Bisher hab ich noch nicht verlängert oder gekündigt. Ich hab vor knapp 2 Jahren zu O2 gewechselt. Interessieren würde mich der Grow mit 40 GB.

Hallo,

und welchen Tarif nutzt du aktuell? Könnte eine mögliche Fehlerquelle sein.

LG

Free M Boost Online

Hallo,

dass wäre ein Downgrade, deine Rechnung ist beglichen?.Ich empfehle dir diese Rufnummer hier anzurufen: 08009910190

LG

Warum sollte das ein Downgrade sein?  Ich hab seither auch 40 GB und zahle etwas weniger.

Ich muß glaub ich doch telefonieren.

Verträge am Telefon sind nur nicht so meine Sache.

Hallo,

Es richtet sich nicht nach dem Datenvolumen, sondern an dem Grundpreis. Bei dir von 34,99€ zu 29,99€. Bei der angegebenen Rufnummer wird man dir behilflich sein. Du bekommst vor Abschluss eine Vertragszusammenfassung, wo alles besprochene aufgeführt ist.

LG

Hallo @Franky2222 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Warst du schon erfolgreich bei den Kollegen:innen ?

Ansonsten schauen wir gerne, was wir dir hier anbieten können.

Soll es auch ein Handy dazu sein ? Wenn ja gib bitte das Modell, den Speicher und die Farbe an.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

bisher war ich noch nicht erfolgreich. Ich brauche kein Handy.

Es sind jedoch insgesamt 4 Verträge zu verlängern.

Altverträge:              Mindestvertragslaufzeit:

O2 Free M Boost           26.11.2022

O2 Free M Boost           29.11.2022

O2 Free S Boost           26.11.2022

O2 Free M Boost          09.02.2023

Bitte um ein Angebot mit vergleichbarer Datenmenge.

Danke

Hallo @Franky2222 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung, ich habe dir 4 Angebote per E-Mail geschickt, welche jeweils 8 Tage gültig sind.

Wenn du bei deinem o2 Free S Boost auf den o2 Grow auch wechseln möchtest, sag uns gerne Bescheid, dann erstellen wir ein neues Angebot.

Deine drei verbleibenden Verträge habe ich im o2 Grow erstellt und unterscheiden sich jeweils nicht im Preis.😊

Zusätzlich kannst du in unseren Produktinformationsblättern die Tarife ohne Rabatte einsehen.

Wenn du Fragen zu den Angeboten hast, melde dich einfach bei uns in der Community.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @Franky2222 ,

konntest du die Angebote bereits prüfen, war da etwas für dich dabei?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea,

danke der Nachfrage.

Ich bekomme in den nächsten Tagen noch ein Angebot eines Mitbewerbers (Telekom)  und werde mich dann danach entscheiden. 

VG

Frank

Hallo o2 Solveig

Konnen sie mir auch helfen an meinem anliegen?

Lg

Hallo @Celil5757,

bleibe bitte in deinem Thema, dort bekommst du schnellstmöglich Antwort. Danke.

LG

Hallo @Celil5757,
ich hatte dir in deinem anderen Beitrag schon geantwortet. Dort geht es dann weiter.
Viele Grüße Bianca