Welchen Tarif möchtest du und in welcher Farbe das iPhone 11 als Angebot?
Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt?
Hast du zum jetzigen Vertrag auch noch ein Handy? Das müsste dann seperat noch vollständig abbezahlt werden.
Ein Mod wird sich hier in den nächsten 5-10 Tagen melden und dir anschließend ein Angebot per E-Mail senden. Kann aber aufgrund der Feiertage nächste Woche auch länger dauern.
Viel Glück 
Die Mailadresse ist korrekt hinterlegt und das jetzige Gerät lange abbezahlt.
Ich hatte bei Check24 ein interessantes Angebot für den Blue All-in M mit 12 GB gefunden.
iPhone 11 Präferenz: schwarz & 128 GB
Den all in M 12GB gibt's bei o2 nicht mehr.
Diese Angebote sind auch mit o2 direkt nicht zu vergleichen.
Die Handypreise auf der Homepage sind Festpreise und nicht verhandelbar, der gewünschte Tarif kommt dann (ggf mit Hardwarerabatt oder anderem Rabatt) noch dazu.
Es gibt die Free S - L, S-L Boost und 3 Unlimited (Basic, Smart, Max) Tarife.
Schau am besten nochmal nach.
Hallo @rb13 ,
schön, dass du dich bei uns meldest. 
Vielen Dank auch an @Bollermann für die Unterstützung hier. Da ist ja bereits einiges an Vorarbeit für uns geleistet worden. 
Ich habe dir einmal ein Angebot mit dem iPhone 11 mit 128 GB an die hinterlegte Emailadresse gesandt.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Wenn dir mein Angebot gefällt, so kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @rb13 ,
hattest du schon Zeit, dir @o2_Andrea ‘s Angebot anzusehen ?
Hast du noch Fragen dazu ? Dann melde dich einfach.
Vielen Dank an euch und schöne Feiertage - wir sind kurz weg
Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr 
Gruß, Solveig
Hallo,
vielen Dank für euer Angebot, aber ich muss gestehen, dass das leider nicht meiner Preisvorstellung entspricht. Zu dem Preis könnte ich auch ins D-Netz wechseln.
Hier mal ein Link zu einem Angebot, dass ich interessant fände:
xxx
Einen guten Rutsch & Liebe Grüße
Rasmus
Edit by o2_Andrea: Fremdlink entfernt
Dann musst du wechseln. Oder bei o2 auch 450€ anzahlen, dann kommst du auf ca 40€ mtl gesamt.
Das Handy kostet ohne Tarif ja schon ca 40€ 


Dann werde ich wohl wechseln.
Selbst auf der O2 Website gibt es bessere Angebote, als das was mir unterbreitet wurde.
Schade, die Umstellung hätte ich mir gern gespart.
Hallo @rb13
schade dass dir unser Angebot nicht gefallen hat. 
Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.
Du hast jederzeit die Möglichkeit, online unter Vertragsverlängerung nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.
Viele Grüße,
Andrea