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Hallo. :relaxed:

Mein derzeitiger O2 Free Unlimited Vertrag läuft seit 13 Monaten. 

Ich will nicht sagen, dass man mich hier damals über’s Ohr gehauen hat, vielleicht war es auch ein Versehen. :sweat_smile:
Jedenfalls wurde mir ein Angebot unterbreitet, aus dem der O2 Free Unlimited Smart (10MBit) zu einem Preis von 19,99€ hervorging (damaliger und auch derzeitiger Reguläreis für O2 Partnerkarten). 

Ich stimmte zu und musste leider feststellen, dass es faktisch aufgrund irgendeiner Fehlberechnung und ungünstigen Darstellung im Angebot 29,99€ waren. Aufgrund verschiedener Rabatte war das wirklich etwas unübersichtlich und nicht so leicht zu erkennen. 

Eine nette Kollegin aus dem Kundenservice war sehr verständnisvoll und konnte ohne große Verhandlung aber für mich bewirken, dass ich zumindest für 12 Monate den Tarif zu einem Preis von 19,99€ bekam. 

Diese sind jetzt abgelaufen und ich zahle wieder 10€ mehr. 

Daher würde ich mich hier über ein attraktives Angebot freuen, bei dem ich wieder weniger zahle und dafür eben auch um 2 Jahre verlängern. :)

 

Vielen Dank im Voraus. 

 

Wenn du den Unlimited Smart für 29,99€ statt 39,99€ hast, wird's nicht mehr Rabatt geben - schon gar nicht nach 13 Monaten... Lass den Vertrag noch weiter laufen und melde dich 6 Monate vor Ablauf.  Im Rahmen einer Vertragsverlängerung gibt's maximal 5€ Rabatt. 

 

 


Da ich den Tarif bereits 2020 zumindest für 12 Monate zu dem Preis von 19,99 bekommen habe, kann das ja nicht richtig sein, was du schreibst. Möglich ist das auf jeden Fall.

Das überlasse ich lieber einem Moderator hier. Oder ist man 6 Monate vor Vertragsablauf in einer sooo viel besseren Position? Das wär ja in 5 Monaten auch schon der Fall. 


 

Was wird dir in meino2 zur VVL angeboten? 

 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

 

Ein Mod wird das prüfen, sich hier melden und dir dann ein Angebot per E-Mail senden. 


Hallo,

die beste Position ist wenige Tage vor Vertragsablauf mit einer eingetragenen Kündigung. 
Aber bei den Unlimited Tarifen gibt es keine Rabattschlacht.

LG


@Tim_NRW_92  beachte zudem bitte, dass Rabatte nicht mehr miteinander kombinierbar sind. 


Und damit trifft @Bollermann den Nagel auf den Kopf. Bei einer möglichen Verlängerung deines Vertrages @Tim_NRW_92 würdest du genau dort rauskommen wo du auch landest wenn du diesen einfach weiterlaufen lässt, da eine Vermischung von Rabattarten in den neuen Tarifen nicht erlaubt ist.

 

Schöne Grüße, Sven


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