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Hey, 

Ich wollte meinen Vertrag verlängern und habe mal bei der Option der Vertragsverlängerung in der App nachgeschaut, was mich dort erwartet.

Ich wollte lediglich meine Flat verlängern und das aktuelle Handy weiter behalten.

Aktuell zahle ich 30€ und die günstigste Verlängerungsoption wird mir für 33€ angeboten, wohlgemerkt ohne Handy, währenddessen ich aktuell mit Handy weniger zahle.

Muss ich nun den Vertrag kündigen und einen neuen abschließen oder gibt es einen anderen weg hier ein Angebot für zu erhalten. 

Ich bin mit dem aktuellen Vertrag sehr zufrieden allerdings hat mich das schon ein wenig schockiert. 

LG 

Hallo @moltj,

Muss ich nun den Vertrag kündigen

Müssen nicht, aber vorsorglich. Wirst sehen das die Angebote in der App besser werden.

LG

 

Wo hast du den Vertrag inkl Handy für 30€ abgeschlossen? 

Habe den Vertrag über Samsungs Homepage abgeschlossen @Bollermann.

Hallo @moltj,

über Samsungs Homepage abgeschlossen

und das Smartphone mit einen Einmalpreis bezahlt. 😉

Beachte meine obigen Hinweise, dann klappt Online auch eine attraktive SIM-Only Verlängerung.

LG

Habe den Vertrag über Samsungs Homepage abgeschlossen @Bollermann.

 

@moltj 

 

Es ist ein Unterschied, ob man über Reseller Tarif+ Handy via  Einmalzahlung oder eben über o2 Tarif + Handy zum o2 Listenpreis via myHandy Ratenkauf in monatlichen Raten bezahlt. 

 

Da du kein neues Handy möchtest, verlängere Sim Only. 

Hallo @moltj ,

Willkommen hier bei uns in der Community.

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Ich wollte gerade mal schauen, was ich dir da so anbieten kann, 
da habe ich mit Freude festgestellt, dass du deinen Vertrag bereits verlängern konntest. 

Schön, dass du schon ein passendes Angebot erhalten und angenommen hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria

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