Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Mobilfunk


Guten Tag ich hätte gerne meinen Mobilfunkvertrag verlängert, jedoch sind die Angebote die mir Angezeigt werden für mich nicht ansprechend. Daher hätte ich noch eine Frage wie sieht es mit dem O2 Kundenrabatt aus habe zwei Verträge bei O2 Mobilfunk und Kabelinternet.

Hätte gern das S24 in Schwarz mit 256Gb und so ca. 40GB Datenvolumen, können Sie mir ein paar Angebote anbieten oder sollte ich lieber beim Kundenservice anrufen?

 

Mit freundlichen Grüßen  Wegner

Lösung von o2_Maren

Hallo @Andreas.W 🙂,

das neue Angebot mit dem o2 Mobile M und dem Samsung Galaxy S24 256GB in Schwarz ist jetzt verschickt worden.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also nimm dir in Ruhe Zeit, es anzuschauen. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren 💙

14 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@Andreas.W 

Laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer? Erhält aktuell einer davon den Kombivorteil? 

 

Aktuell gibt's auf die Mobile Tarife dauerhaften Rabatt - ohne Hardware ....

Es könnte also besser sein, Sim Only zu verlängern und das Handy seperat zu bestellen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2024

Ja beide Verträge laufen auf die gleiche Kundennummer und es gibt einen Rabatt auf das Kabelinternet, wollte mal nachfragen vielleicht gibt es ja doch etwas besse Angebote als die, die mir Angezeigt werden.

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Evtl über 36 Monate Ratenzahlung. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2024

Hab nachgeschaut Vertag mit 40GB aktuell bei 25€ und da Handy ohne Vertrg bei 36 Monaten 28€ Zahle sogar mehr, aber danke für den Tipp.

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Neukunden zahlen mit mobile M Boost 50GB mit dem s24 , 256GB schwarz über 36 Monate

 

 


o2_Maren
  • Moderatorin
  • March 19, 2024

Hallo @Andreas.W und herzlich willkommen an Bord der o2 Community! 🙂

Für das Samsung Galaxy S24 256GB in Schwarz und den neuen o2 Mobile M Boost mit 50 GB habe ich noch ein Angebot für dich gefunden.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also nimm dir in Ruhe Zeit, es anzuschauen. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren 💙


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2024

Hallo Maren Danke für das Angebot, kannst du mir noch eins mit weniger GB zuschicken zB den mit 25 GB, möchte einfach sehen wieviel unterschied es am Preis ausmacht.

 

Grüße  Andreas


o2_Maren
  • Moderatorin
  • March 19, 2024

Hallo @Andreas.W 🙂,

wenn du das Angebot mit dem o2 Mobile M mit 25 GB haben möchtest, dann ist das Angebot genau 5 € günstiger. Bei o2 Mobile sind keine weiteren Multikarten enthalten, da kostet jede Multikarte 4,99 € extra.

Da ich immer nur ein Angebot schicken kann, habe ich dir jetzt nur den Preis genannt. Wenn du nun o2 Mobile M haben möchtest, dann ändere ich gerne das Angebot.

Liebe Grüße, Maren 💙


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2024

Hallo Maren kannst du mir dann das Angebot mit 25GB zuschicken, Danke dir


o2_Maren
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 19, 2024

Hallo @Andreas.W 🙂,

das neue Angebot mit dem o2 Mobile M und dem Samsung Galaxy S24 256GB in Schwarz ist jetzt verschickt worden.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also nimm dir in Ruhe Zeit, es anzuschauen. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren 💙


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2024

Ich hätte noch eine Frage und zwar habe ich 20GB Datengescheck bekommen, werden diese auch auf den neuen Tarif mit übernommen?


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@Andreas.W 

Nein. Das Datengeschenk entfällt bei Änderung (Vertragsverlängerung und/oder Tarifwechsel). Du hast also nur noch 25GB inkl. + 5GB jährlich 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2024

Alles klar Danke für die Info


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 20, 2024

Hallo @Andreas.W, Bollermann hat es bereits richtig gesagt, das kostenlose Datengeschenk entfällt bei Vertragsverlängerungen oder Tarifwechseln.

Viele Grüße,

Gerrit