Hallo @Hans_peter2010,

wir können dir gerne Angebote machen und diese unverbindlich per E-Mail zuschicken.

Möchtest du ausschließlich den Vertrag verlängern oder soll auch ein Handy dazukommen?

Viele Grüße,

Michi

Hallo Sie können mir das Angebot gerne per Email schicken.

Ich möchte nut den Vertrag verlängern , ohne Handy

Hallo, leider habe ich noch kein Angeobt erhalten.

Lg

Hallo @Hans_peter2010 ,

da kann ich dir auch nichts anderes anbieten. Ich habe dir unser Angebot für deine Rufnummer xxx 690 für den Free o2 Unlimited Smart - ohne Connectfunktion - an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt

Pro Unlimited Tarif sind maximal zwei zusätzliche Multicards für je 10,00 € mtl. buchbar.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Ein Tarif mit Datenvolumen kommt für dich nicht in Frage?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Hans_peter2010, 

ist alternativ ein Angebot zu unserem brandneuen Tarif “o2 Free L Connect” mit 60 GB Datenvolumen interessant für dich? 

Bei diesem Tarif hast du die Connect-Option gleich mit dabei. Gerne erstelle ich dir dazu ein Angebot, wenn dich der Tarif interessiert. Dieser ist auf jeden Fall günstiger als der Tarif “o2 Free Unlimited Smart”. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Hans_peter2010 ,

konntest du dir das Angebot bereits anschauen oder ist die Idee von @o2_Tobias vielleicht etwas für dich?

Viele Grüße,

Andrea

Hast du schon mal bei PRIORITY reingeschnuppert?

Guten Morgen,

mein Handy Vertrag ist gekündigt, ich möchte diesen gerne verlängern, könnt Ihr mir ein Angebot unterbreiten? Gerne hätte ich die 02Free Option in meinem Tarif wieder (Weitersurfgarantie).

Bitte ein Angebot für den 3 Gig / 6 Gig Tarif und den unlimited basic / smart.

Dankeschööön

Hallo @Campino1983 ,

Willkommen in der Community. 

Gerne schicken dir meine Kollegen ein Angebot zur Vertragsverlängerung per Email zu.

Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Möchtest du auch ein Handy dazu?

Wenn ja welches und in welcher Farbe und Speichergröße.

Liebe Grüße Maria

Hallo @Campino1983 ,

noch hast du dich noch zurück gemeldet.

Möchtest du noch ein Angebot zur Verlängerung von uns erhalten?

Dann beantworte bitte noch die Fragen, von mir, dazu. 

Liebe Grüße Maria

Guten Tag,

gerne hätte ich ein Angebot per Mail, die Kontaktdaten sind richtig hinterlegt.

Handy:

SAMSUNG Galaxy A52 5G 256 GB Awesome Black

Bitte die Angebote mit und  ohne Handy machen.

vielen Dank

Leider habe ich noch keine Angebote erhalten….

Hallo,

du musst Geduld haben, niemand wird vergessen.

LG

okay

Hallo @Campino1983 ,

Ich habe dir vier Angebote per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

Liebe Grüße Maria

Guten Tag,

vielen Dank für die Angebote.

Leider ist in den Dadenvolumen der Kombivorteil nicht  berücksichtigt.

Auch hätte ich gerne das Samsung A52 in Schwarz mit 256GB Speicherplatz.

Ich vermute das Sie das nicht im Angebot haben, daher dann bitte eher die Tarifangebote ohne Handy.

Gibt es die Tarife auch mit Kombivorteil?

Leider ist dieser bei den 3 / 6  Datenvolumen nicht berücksichtigt….

Danke für die Rückmeldung

Hallo @Campino1983 ,

das A52 bieten wir nur mit 128 GB an, so habe ich es in deinen Angeboten 

auch mit hinterlegt. 

Und der Kombivorteil kann nicht mit einem Hardwarerabatte zusammen angeboten werden. 

Ich habe hier geschaut, welcher Rabatt höher ausfällt und entsprechend die Angebote erstellt. 

Ich schicke dir nun noch mal 2 Angebote ohne Handy. 

Liebe Grüße Maria

Vielen Dank für die Angebote.

Gibt es keinen Rabatt zuzüglich Kombivorteil mehr?

ps. Gibt es noch die Weitersurfgarantie zum Weitersurfen, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist?

Kann man diese gesondert buchen? (ist ja nicht mehr in den Tarifen enthalten, es gibt aber noch Kunden, die ,diese auf Nachfrage Angeboten bekommen)

Hallo @Campino1983 ,

wie ich sehe, hast du deinen Vertrag bereits verlängert.

Ich gehe daher davon aus, dass du deine Fragen bereits über einen anderen Kontaktweg klären konntest. 

Liebe Grüße Maria

Hallo,

ja habe meinen Vertrag jetzt zu guten Konditionen inklusive Weitersurfgarantie verlängert.

Diese ist 24 Monate Kostenlos, habe auch eine SMS dazu bekommen,  leider steht in der Auftragsbestätigung keine Gutschrift zur Weitersurfgarantie, ansonsten wurde alle richtig eingepflegt.

Kannst du nochmal rüberschauen ?

Ansonsten vielen vielen Dank:-)

ist erledigt:-) alles wurde richtig eingebucht.

Vielen Dank

@Campino1983 Das freut mich zu hören.
Danke für die Rückmeldung.

Schau auch gerne einmal im Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje