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Warum O2
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Ich habe momentan folgenden Tarif: O2 Free Unlimited Max. Der Vertrag läuft bis Dezember 2021 und ich würde gerne verlängern, jedoch in einen günstigeren Tarif wechseln. Idealerweise mit einem maximalen Preis von 30 Euro. Unter MeinO2 wird mir nichts Passendes angezeigt. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Das wird zum aktuellen Zeitpunkt schwer... Am besten erstmal fristgerecht kündigen..  und im November ein Angebot einholen. 


Hallo @djuelg,

toll, dass du dich hier meldest. :blue_heart: -lich willkommen bei uns in der Community.

Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen. Dafür benötigen wir allerdings noch ein paar Informationen um das Angebot deinen Wünschen entsprechend zu erstellen.

Du hast in deinem Kommentar nur geschrieben, dass du einen günstigeren Tarif haben möchtest. Was soll denn in dem Tarif enthalten sein? Wieviel Datenvolumen benötigst du?

Interessierst du dich auch für ein neues Handy? Wenn ja, welches Modell in welcher Farbe soll es denn sein?:relaxed:

Viele Grüße Bianca

 


Hallo @djuelg,

toll, dass du dich hier meldest. :blue_heart: -lich willkommen bei uns in der Community.

Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen. Dafür benötigen wir allerdings noch ein paar Informationen um das Angebot deinen Wünschen entsprechend zu erstellen.

Du hast in deinem Kommentar nur geschrieben, dass du einen günstigeren Tarif haben möchtest. Was soll denn in dem Tarif enthalten sein? Wieviel Datenvolumen benötigst du?

Interessierst du dich auch für ein neues Handy? Wenn ja, welches Modell in welcher Farbe soll es denn sein?:relaxed:

Viele Grüße Bianca

 

Hi @o2_Bianca, ich wäre an einem 40 GB Tarif interessiert. Ein Handy brauche ich nicht.


@djuelg Es sollte gleich ein Angebot per Mail bei dir eintrudeln :)

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird,

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gruß
Antje


Hallo @o2_Bianca 

 

auch ich möchte gerne bei euch belieben, allerdings gs ist mir mein Vertrag zu teuer. 
 

Ich muss mir einen zweiten Vertrag leisten, da o2 in vielen Bereichen in denen ich oft bin nicht ausreichend Netz bietet (Eifel, Osnabrücker Land, Wuppertal Ronsdorf …)

 

Somit möchte ich auf 10 (oder 15 GB) reduzieren, je nach Angebot. 
 

Ein neues Handy benötige ich nicht. 
 

Können Sie mir die beiden Verlängerungsabgebote bitte per Mail senden? 
 

vielen Dank und viele Grüße Benjamin


@Benlafleur Ich habe dir gerade in diesem Beitrag geantwortet, lass uns dort bitte bei weiteren Fragen weitermachen :)

Gruß
Antje


@djuelg Hast du bereits eine Entscheidung treffen können?

Gruß
Antje


@o2_Antje Entschuldige bitte die späte Antwort! Mit dem Angebot war ich zufrieden, leider ist es mittlerweile abgelaufen. Wäre es möglich es erneut zu schicken? Danke!


Hallo @djuelg . 

Freut mich dass dir das Angebot zugesagt hat. :hugging:

Ich habe dir das Angebot nochmal per E-Mail zugeschickt. 

Liebe Grüße, 

Anna


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