Hallo,

der Vertragsinhaberwechsel ist unabhängig, von der Vvl. Wenn es wieder funktioniert, muss dieser erst beauftragt werden.

LG

Hallo, 

ein Vertragsinhaberwechsel ist wenn nur kostenfrei möglich, wenn nach dem Vertragsinhaberwechsel verlängert wird. 

Ich weiß ja nicht, mit welchen Vorteilen du jetzt verlängert hast .. Handy, Kombivorteil, junge Leute/60+..? All diese entfallen nach Vertragsinhaberwechsel

Edit Vilureef: Unmark answer!

Aber wie soll das denn funktionieren wenn zurzeit kein Vertragsinhaberwechsel möglich ist seit dem 2 dezember und mein Vertrag hätte am 1.01.2022 geendet 

Widerrufen.... Oder ohne Vertragsinhaberwechsel behalten....

entschuldigt mich wenn ich irgendwelche fehler mache bin neu hier wie mache ich denn dieses gelöst weg und beschäftigen sich o2 mitarbeiter auch mit meinem Anliegen 

Hallo,

ist wieder „entlöst“. Denke aber daran später, die hilfreichste Antwort zu markieren. Die o2_Moderation antwortet erst nach ein paar Tagen.

LG

Hallo @Musti50 , 

die Moderatoren antworten iin x--14 Tagen. 

Das ändert aber nix daran, was ich geschrieben habe …

Welche Rabatte hast du jetzt? 

Hast du ein Handy dazu? 

Warum möchtest du einen Vertragsinhaberwechsel? 

Du kannst auch widerrufen und erstmal nur die Kündigung zurück nehmen.. 

also ich hab jetzt den o2 Free M Boost ,8,50 Rabatt auf die Grundgebühr 24 Monate lang ohne Handy. Eigentlich hab ich vorgehabt meine Frau hat auch ein Vertrag bei o2 ihren Vertrag auf mich zu übertragen um halt den Kombivorteil von 50 Prozent zu erhalten und ich würde gerne meine nummer behalten wollen. Dann würde mich der Tarif nur 17,50 kosten aber da es zurzeit Probleme gibt für den Vertragsinhaberwechsel ist dies nicht möglich. Bis dies möglich ist muss ich 26,50 zahlen 

Hallo, 

Wie viele Verträge hast du denn bei o2? Hast du selbst noch einen außer den aktuellen? 

auch WENN, wird's nach Vertragsinhaberwechsel wird's keinen Kombivorteil von 50% geben... diesen gibt's ebenfalls WENN erst ab dem 2. Vertrag und auch nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung mit Tarifupgrade... Da du grad erst verlängert hast, bleibt's bei 26,50€ ‍♀️wenn du den Vertrag deiner Frau zu dir holst, kann ihr Vertrag dann den Kombivorteil erhalten ... Der Erstvertrag erhält keinen Kombivorteil.. 

Wie sieht’s denn dann aus mit dem Erstvertrag wenn da schon ein Rabatt auf die Grundgebühr enthalten war (keine Junge Leute oder +60) verschwinden die oder bleiben die weiter bestehen wenn der Zweitvertrag dann dazu kommt mit dem Kombivorteil ?

@Musti50  wenn du den Vertrag deiner Frau (sobald wieder möglich) übernimmst, bleibt der 8,50€ Rabatt erhalten. Auf die Partnerkarte, also den Vertrag deiner Frau, gibt's dann im Rahmen einer Vertragsverlängerung 5€ oder 50% Kombivorteil. Du erhältst keinen Kombivorteil, sondern lediglich die 8,50€ Rabatt.

Also ich habe vor das mein Vertrag von meiner Frau übernommen wird(wenn der Vertragsinhaberwechsel wieder klappt) Sie hat den S boost Plus mit 10 Gb mit den Rabatten die Sie bekommt kostet der Tarif 12,50 oder 13 euro bin mir da nicht so sicher das wäre dann sozusagen der Erstvertrag wenn sie meinen Vertrag übernimmt. Mein Tarif würde dann den kombivorteil bekommen M boost für 17,50 für den Zweitvertrag.

Wenn ich das richtig verstanden habe zahlt meine frau dann die 12,50 oder der 13 euro die weiterhin bestehen bleibt und ich die 17,50 liege ich da richtig ? 

@Musti50 

NEIN,! 

Nach Vertragsinhaberwechsel gibt's keinen Kombivorteil! 

Was war an meiner Antwort unverständlich? 

"auch WENN, wird's nach Vertragsinhaberwechsel wird's keinen Kombivorteil von 50% geben... diesen gibt's ebenfalls WENN erst ab dem 2. Vertrag und auch nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung mit Tarifupgrade... Da du grad erst verlängert hast, bleibt's bei 26,50€ ‍♀️wenn du den Vertrag deiner Frau zu dir holst, kann ihr Vertrag dann den Kombivorteil erhalten ... Der Erstvertrag erhält keinen Kombivorteil.. " 

Du hast grad verlängert → Widerrufsfrist ist jetzt  abgelaufen → einen Kombivorteil gibt's nur bei Neuvertrag oder Vertragsverlängerung nach Vertragsinhaberwechsel...!  

​​​​​​Bedeutet: auch wenn ihr deinen Vertrag auf deine Frau überschreibt → einmalig 34,99€ Gebühr → bleibt es bei 26,50€ mtl 

Erst mit der nächsten Vertragsverlängerung in ca 12 Monaten kann ein Kombivorteil gebucht werden → aber nur 5€ ... 50% nur bei Tarifupgrade in den Unlimited Max. 

Du hättest widerrufen können → nun ist es zu spät... 

Nur zum Verständnis meine Frau und Ich haben am 8 dezember so rum unsere Vertragsverlängerung gehabt wir wollten ein Vertragsinhaberwechsel machen was zurzeit nicht möglich ist und der Mitarbeiter meinte das wäre kein Problem wenn es endlich wieder klappt erkennt das System das automatisch und gibt auf den Zweitvertrag den Kombivorteil

Trotzdem erhältst du bzw deine Frau nachträglich keinen 50%  Kombivorteil auf den Free M Boost. Das hatte ich dir schon erklärt, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen war ... Es bleibt mit oder ohne Vertragsinhaberwechsel bei den 8,50€ Rabatt, nach Vertragsinhaberwechsel im Rahmen der nächsten Vertragsverlängerung gibt's  dann 50% Kombivorteil erst ab dem Unlimited Max. ‍♀️ 

Ich weis nicht ob es damit was zu tun hat aber mein Vorheriger Tarif war O2 Free M und meine Frau hatte auch vor der Vertragsverlängerung einen anderen Tarif. Da hat der Mitarbeiter von O2 nicht so gesagt er meinte das würde gehen . Ich würde den Kombivorteil bekommen  sobald der 

@Musti50 

Einen Kombivorteil gibt's nachträglich nicht. 

Erst Vertragsinhaberwechsel, dann Vertragsverlängerung mit Kombivorteil.

Ob du mir glaubst oder nicht. 

Hallo @Musti50,
vielen Dank für deinen Beitrag. Vielen Dank an alle für eure Hilfe.
Vertragsinhaberwechsel sind leider aktuell nicht möglich, das ärgert uns ebenfalls. Das Problem ist intern adressiert und an der Lösung wird gearbeitet.
Ein genaues Datum kann ich leider nicht nennen. Schaut aber gerne in die jeweiligen Threads, sobald sich etwas ändert, werden wir informieren.

Musti50, um den vollen Rabatt erhalten zu können, muss in der Tat erst der Inhaberwechsel durchgeführt werden. Ich mache das sehr ungern, kann dich aber aktuell nur um Geduld bitten, sorry.
Halte uns gerne auf dem Laufenden, wenn sich zwischenzeitig etwas ergibt.

liebe Grüße Michael

Hallo @o2_Micha 

Da beide Verträge grad erst verlängert wurden, wird's wohl nichts ändern.

Hallo,

@Musti50 mein Tipp für dich. Anfang April übernimmt deine Frau deinen Vertrag (vorausgesetzt der Vertragsinhaberwechsel geht dann wieder), nach der Übernahme merkt sie beide Verträge Online zur Kündigung vor, und ruft dann die Hamburger Festnetznummer zur Bestätigung an. Dort wird man euch dann ein entsprechendes Angebot als Kombi Variante anbieten. Die Kosten für den Inhaberwechsel kann man dann „verschmerzen“.

LG

Hört sich gut an aber wenn wir beide kündigen und einen neuen Vertrag als Kombi Variante machen behalten wir dann unsere Rufnummern oder bekommen wir neue Rufnummern ?

Hallo,

eigentlich kündigt ihr ja nicht, aber durch die „Ankündigung“ kann man wieder verlängern nach 5 Monaten Laufzeit. Ihr behaltet natürlich eure Nummern.

LG

Der Kollege @Bollermann hatte geschrieben bei einer Vertragsverlängerung sei kein kombivorteil möglich