Vertragsverlängerung mit unerwünschter Option

Guten Morgen allerseits,

habe folgendes Problem:

Am Montag den 03.03. rief ich die Bestellhotline an um meinen Vertrag zu verlängern. Hab ne Tonaufnahme gemacht, alles gut. 

Gestern rief ich nochmal an, weil ich meine Auslandsoption international Pack 60 (monatlich kündbar) nicht selbstständig kündigen konnte. Beim rumsuchen und verzweifeln dummerweise 1-2 Tage vor dem Anruf die bestehende Option erneut bestellt... 

Am Telefon wurde gesagt das die Option abbestellt worden und die zusätzliche Bestellung der Option widerrufen worden sei. Heute früh bekomme ich eine E-Mail, dass ich einen neuen Vertrag abgeschlossen hätte. Ich schaue rein und siehe da, International Pack 60, 24 Monate Laufzeit.... 

Um jetzt meine persönliche Meinung hier Richtlinienkonform auszudrücken..., ich war verstimmt, denn mir wurde bisher noch nie was am Telefon untergejubelt. Zudem haben wir alles wie besprochen nochmal gegenseitig bestätigt. Es wurde jedoch keine Tonaufnahme gemacht. 

Zu meiner Frage: 

Gibt es einen zuverlässigen Weg ohne viel Aufwand  dieses Dilemma ohne jetzt meinen Vertrag komplett zu widerrufen, das Problem effektiv und zuverlässig zu lösen.

Der erste Berater 10/10, war wohl mein Fehler beim zweiten Berater von der selben Qualität auszugehen. Ich zahle lieber woanders mehr als 2 Jahre lange zu wissen, mir wurde was ohne meinen Willen angedreht.